Joel Onofre

Estudiante de noveno ciclo de Ingeniería Industrial, técnico en soldadura y profesional con más de diez años de experiencia en logística, almacenes, distribución y control operativo.

Experiencia en la recepción y despacho de mercadería, control de inventarios, rotación PEPS, manejo de SAP, facturación y documentación logística. Responsable de la ejecución de auditorías internas en sucursales de Lima y provincias. Miembro elegido por los trabajadores del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, con conocimientos en SSOMA, matriz IPER y elaboración de mapas de riesgos.

Profesional responsable, organizado y orientado al cumplimiento de procedimientos, la prevención de riesgos y la mejora continua.

Auxiliar de almacén - Omnilife Perú S.A.C.

(2020-08 - 2026-07)

• Recepción, almacenamiento, preparación y despacho de mercadería.
• Control de inventarios, mermas, lotes y fechas de vencimiento.
• Rotación de productos aplicando el método PEPS.
• Manejo de SAP para aceptación, traslado, bloqueo y modificación de lotes.
• Uso del sistema Corbis para consulta de ventas, stock, facturación, emisión de notas de crédito y operaciones relacionadas con los pedidos.
• Apoyo en la recepción de efectivo, uso de POS y cuadre de operaciones, como funciones complementarias del puesto.
• Responsable de realizar auditorías internas en diferentes sucursales de Lima y provincias, verificando inventario interno y el cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.
• Registro, carga y seguimiento de solicitudes de pedido (SOLPED) en SAP R/3, coordinando con proveedores y áreas internas para la adquisición oportuna de materiales y servicios.
• Seguimiento y apoyo comercial a empresarios independientes en la gestión de pedidos y cumplimiento de objetivos.
• Desarrollo y dictado de talleres virtuales para la formación y activación de nuevos inscritos.
• Cumplimiento de normas de orden, limpieza, seguridad y prevención de riesgos en el área de trabajo.
• Miembro titular elegido por los trabajadores del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Asistente de operaciones en el área de distribución - Praxair Perú S.R.L. (Linde Perú S.R.L)

(2018-01 - 2020-02)

• Control de calidad durante el ingreso y salida de cilindros provenientes de fábrica y de clientes.
• Verificación del estado físico, identificación y correcta manipulación de cilindros industriales.
• Elaboración de guías de remisión, guías de transferencia, guías de remesa y documentación relacionada con la distribución de productos.
• Emisión de facturas, notas de crédito y documentos de venta.
• Control del despacho, recepción y movimiento de cilindros y productos dentro de las operaciones.
• Coordinación y seguimiento de la documentación necesaria para el traslado de productos entre sucursales y clientes.
• Experiencia en coordinación y supervisión de equipos operativos de hasta 8 colaboradores, gestión de almacenes, distribución, auditorías internas y seguridad y salud en el trabajo.
• Supervisión del uso correcto de equipos de protección personal por parte del personal involucrado en las operaciones.
• Verificación del cumplimiento de los protocolos de seguridad según el tipo de gas transportado, almacenado o manipulado.
• Apoyo en el control operativo y logístico para garantizar entregas seguras y oportunas.
• Adaptación a diferentes centros de trabajo y condiciones operativas, incluyendo las operaciones realizadas en Lima, Callao y la provincia de Yauli, en Junín.

Asesor de atención al cliente y crosseling - Global Sales Solutions (GSS)

(2017-01 - 2017-08)

• Atención y orientación a clientes mediante canales telefónicos.
• Gestión de consultas relacionadas con pedidos, productos y servicios contratados.
• Seguimiento del envío y entrega de productos.
• Registro y gestión de solicitudes de devolución, cambio o reposición de productos.
• Recepción, registro y seguimiento de reclamos hasta su resolución.
• Coordinación del envío de personal técnico para la atención de incidencias.
• Actualización de datos e información de los clientes en el sistema.
• Identificación de necesidades y ofrecimiento de productos o servicios adicionales mediante técnicas de cross-selling.
• Cumplimiento de los procedimientos y estándares de atención establecidos por la empresa.
• Manejo de situaciones difíciles, brindando soluciones claras y manteniendo una comunicación respetuosa con los clientes.

Supervisor de almacén - Trade General Service

(2016-01 - 2016-09)

• Programación y supervisión de las actividades de recepción, almacenamiento y despacho de bienes, equipos y materiales.
• Distribución de funciones entre el personal de almacén para asegurar el cumplimiento de las operaciones diarias.
• Control de calidad de los productos y materiales recibidos.
• Verificación de cantidades, condiciones físicas y documentación correspondiente a los productos ingresados.
• Supervisión de la preparación y despacho de pedidos de acuerdo con las órdenes emitidas.
• Seguimiento del cumplimiento de los plazos, estándares de calidad y procedimientos de seguridad.
• Control del orden, limpieza y mantenimiento de las instalaciones del almacén.
• Identificación y prevención de errores durante los procesos de recepción, almacenamiento y despacho.
• Coordinación de inventarios y control de existencias.
• Propuesta de mejoras para agilizar la recepción de mercadería y la preparación de pedidos.
• Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad dentro del almacén.

Supervisor de rutas - Voyage Remisse

(2015-07 - 2015-12)

• Programación, coordinación y distribución de las rutas asignadas a los conductores.
• Organización del servicio de transporte de personal para trabajadores de diferentes empresas.
• Registro y actualización de la información correspondiente a rutas, horarios, pasajeros y conductores.
• Seguimiento de las unidades mediante sistemas de ubicación GPS.
• Monitoreo del cumplimiento de las rutas y horarios establecidos.
• Coordinación directa con los conductores durante el desarrollo de los servicios.
• Atención y resolución de incidencias relacionadas con retrasos, cambios de ruta o dificultades durante el traslado.
• Supervisión de la puntualidad, presentación y calidad del servicio brindado.
• Comunicación con clientes y conductores para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
• Elaboración de reportes sobre el cumplimiento de las rutas y las incidencias presentadas durante el turno.

Ingeniería Industrial - Ingeniería Industrial - USIL (Universidad San Ignacio de Loyola) (2021)

Ingeniería Mecánica - Ingeniería Mecánica - PUCP (Pontificia Universidad Católica del Perú) (2012 - 2015)

Técnico soldador - Soldadura - Colegio Politécnico Johannes Gutenberg (2008 - 2008)