Ingeniero industrial
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Egresado en Ingeniería Industrial con orientación hacia canales escritos. Destaco por mi capacidad para diseñar estrategias de comunicación efectivas y creativas.
Experiencia en la producción y gestión de contenidos escritos, así como en la optimización de procesos editoriales. Habilidad para adaptar mensajes a diferentes audiencias y plataformas, garantizando coherencia y calidad. Competente en la implementación de tecnologías digitales para la mejora continua de los canales escritos.
Liderazgo en equipos multidisciplinarios, enfocado en alcanzar objetivos. Apasionado por la innovación en medios escritos y comprometido con la excelencia en la entrega de información. Así mismo poseo una sólida formación en optimización de procesos, gestión de operaciones y análisis de datos.
Mi enfoque analítico y habilidades en resolución de problemas me permiten identificar oportunidades de mejora y aplicar soluciones eficientes.
Supervisar el trabajo que se les designa a cada supervisor de canales escritos para poder avanzar con eficiencia, planificar un plan de acción en base a los KPIS, generar un plan choque con los trabajadores Q4 que cuenta con oportunidad de mejora, restructurar a los equipos en base a la dotación y la capacidad operativa diaria, dar seguimiento a los correos corporativos de la empresa en caso se tenga algún tipo de cambio a nivel operativo, generar un plan de trabajo en base a los indicadores del
PowerBi de cada equipo, monitoreo online y offline a los equipo para que se cumpla tal cual los procesos estándares que se rige la empresa tanto en la 1 línea (atención) como la 2línea (técnica). Así mismo el logre que lima canales escritos sea mejor que la sede de Chiclayo, resaltando los KPIS de cada supervisor y el reconocimiento de mi jefe inmediato
