Johanna Callan
Guia Oficial de Turismo
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Sobre mí
Soy una persona responsable y perseverante con las funciones que se me asignen, tengo facilidad para adaptarme a los cambios, empatia y comunicacion asertiva, experiencia en atencion al cliente por telefonoy de manera presencial y reclamos, capacidad para trabajar en equipo y bajo presion con el compromiso decumpkir con los objetivos trazados
Experiencia
Lider de operaciones en un call center gestionaba los objetivos e indicadores definidos dela cuenta, realizaba seguimiento a los indicadores de los asesores, se brindaba coach, capacitacion y feedback y monitoreo de llamadss off line y online.
Digitadora de titulos vehiculares
Digitacion de los titulos en el sistema interno, control de calidad, verificacion de la foleacion y sellado de los documentos, se realizaba foleacion de los titulos, y validacion de documentos importantes.
Educación
Centro de idiomas de Pontificia Universidad Catolica(CIPUC)
Ingles basico
Ingles intermedio inconcluso
Instituto de Educacion Superior Privada CEVATUR -PERU
