Jorge Baldarrago

Mercadólogo con más de 5 años de experiencia en el rubro de Atención y Fidelización de clientes. Por mi formación académica estoy orientado a la mejora en los procesos operativos con enfoque en el cliente.Tengo facilidad de palabra, poder de convencimiento, capacidad de trabajo en equipo y bajo presion.

• Empresa: BBVA BANCO CONTINENTAL PERÚ

  Fecha: 01/01/2022 al 22/06/2022

  Puesto desempeñado: Asesor Universal de Servicios

  Actividades

  • Atención al cliente
  • Ventas intangibles de productos financieros
  • Empresa: Konecta Perú - NIUBIZ

  Fecha: 22/07/2022 al 22/12/2022

  Puesto desempeñado: Asesor de atención al cliente

  Actividades

  • Atención al cliente vía llamada (Inbound)
  • Retención de clientes
  • Gestión de reclamos de clientes críticos
  • Gestión de llamadas de potenciales clientes

ESTUDIOS REALIZADOS

Educación Primaria: Colegio San Vicente de Paul - Concluido 2011

Educación Secundaria: Colegio San Vicente de Paul – Concluido 2016

Educación Técnico Superior: Instituto San Ignacio de Loyola – Concluido Julio 2021, Marketing.