Asesora de Ventas at INFANTI (2024-06 – 2026-06)
- Brindé atención personalizada, identificando las necesidades de cada cliente y asesorándolo en la elección de productos para bebés.
- Promocioné y recomendé productos destacando sus beneficios, características y funcionalidades para concretar la venta.
- Desarrollé estrategias de seguimiento a clientes potenciales mediante llamadas y WhatsApp, enviando cotizaciones, información, videos y ofertas para fortalecer el proceso de venta.
- Asesoré a familias en la elaboración de listas de bebé, ofreciendo recomendaciones según sus necesidades y presupuesto.
- Mantuve una comunicación cercana con los clientes para generar confianza y fidelización.
- Contribuí al cumplimiento de las metas de ventas mediante una atención orientada al servicio y la satisfacción del cliente.
- Colaboré en el orden, exhibición y reposición de productos, garantizando una adecuada presentación de la tienda.
Prevención at OECHSLE (2023-08 – 2023-12)
- Brindé atención y orientación a los clientes en el área de probadores, ofreciendo un servicio cordial y oportuno.
- Supervisé el ingreso y salida de prendas, verificando el cumplimiento de los protocolos de seguridad para prevenir pérdidas.
- Mantuve comunicación constante con el equipo mediante radio para reportar incidencias y solicitar apoyo cuando era necesario.
- Atendí consultas de los clientes y coordiné la ubicación de productos o la resolución de incidencias.
- Contribuí al mantenimiento del orden y la seguridad en el área de probadores, asegurando una experiencia de compra organizada.
Colaboradora Multifuncional at TIENDAS MASS (2024-01 – 2024-04)
- Brindé atención al cliente en caja y piso de ventas, ofreciendo un servicio ágil y cordial.
- Operé caja registradora, procesando pagos y realizando recargas de servicios y ventas de Tinka.
- Recepcioné mercadería y realicé la reposición de productos aplicando el sistema PEPS (primeras entradas, primeras salidas), verificando fechas de vencimiento.
- Orienté a los clientes en la ubicación de productos y resolví sus consultas durante la compra.
- Mantuve el orden, la limpieza y la correcta exhibición de la tienda para garantizar una experiencia de compra agradable.
- Colaboré con el equipo para asegurar el abastecimiento y el buen funcionamiento de la tienda.