Profesional en Administración de Empresas
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Profesional en Administración por ISIL con Grado de Bachiller en curso y +10 años de trayectoria en gestión de ventas. Especialista en Administración de Tiendas (8 años) bajo un enfoque estratégico basado en la optimización de indicadores (KPIs), gestión de inventarios y el desarrollo de equipos de alto desempeño. Experta en capacitación y retroalimentación para la mejora del clima laboral.
Destacada por superar metas mensuales alcanzando un 115% de cumplimiento promedio, posicionando a las tiendas asignadas en el N°1 del ranking de ventas con un incremento anual del 21%.
ADMINISTRADORA DE TIENDA en RECORD PERÚ (2024-07 a 2025-06)
Administración de tienda retail con enfoque en optimización de operaciones y cumplimiento de indicadores comerciales.
ADMINISTRADORA DE TIENDA SENIOR en SMART BRANDS : EXIT (2015-06 a 2023-11)
Gestión integral de operaciones retail en múltiples sedes, liderazgo de equipos y desarrollo de estrategias comerciales.
Asesor superior de ventas en COMERCIAL ARIES LTDA chile (10-2014 al 05-2015)
✔ Gestión de Cartera Mayorista: Implementé estrategias de fidelización que aseguraron la recompra de clientes clave, fortaleciendo la presencia de la marca en la Región Metropolitana.
✔ Optimización de Inventario: Diseñé tácticas de rotación para productos nuevos, logrando reducir el tiempo de permanencia en stock y dinamizando el flujo de caja.
✔ Excelencia Administrativa: Responsable del ciclo operativo de tienda, incluyendo digitación documental (facturas/boletas), cuadre de caja y control de inventarios físicos.
✔ Asesoría Consultiva: Atención personalizada a grandes compradores, enfocada en identificar necesidades de volumen y plazos de entrega.
✔ Control Operativo: Supervisión del orden de tienda y cumplimiento de estándares de exhibición para maximizar el impacto visual de los productos.
Servicio de atención al cliente en McDonald's (02-2014 al 09-2014)
✔Promoción por Desempeño: Ascendí al rol de Entrenadora / Capacitadora de Personal en menos de un año, tras destacar en evaluaciones de desempeño, análisis de reportes y dominio de estándares operativos.
✔ Versatilidad Operativa: Logré un desempeño sobresaliente en todas las unidades de negocio (Caja, Producción, Cafetería y Heladería), garantizando la agilidad y calidad del servicio en horas de alta demanda.
✔ Formación de Equipos: Lideré el entrenamiento de nuevos ingresos, asegurando el cumplimiento de los protocolos globales de calidad, servicio, limpieza y valor.
✔ Gestión de Ventas y Caja: Responsable de la atención directa al público y el manejo de transacciones financieras bajo auditorías constantes.
BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS en ESCUELA - ISIL (2023) incompleto
PROFESIONAL TECNICA EN ADMINISTRACION DE EMPRESA - ISIL (2019-03 al 2022-07) Egresada
TECNICO EN ARTES GRAFICAS en SALESTECCETPRO (2017 – 2018) incompleto
