Katherine Rojas

Bachiller en Comunicación y Publicidad, con 5 años de experiencia en marketing, gestión de campañas 360°, análisis de resultados, seguimiento de KPIs, gestión de presupuestos y desarrollo de estrategias de fidelización. Cuento con experiencia en investigación de mercado, benchmarking, alianzas comerciales y ejecución de campañas BTL. Destaco por mi pensamiento estratégico, capacidad analítica, liderazgo y rápida adaptación, con enfoque en resultados y motivación por aportar al crecimiento de marcas en el sector Retail y Consumo Masivo.

COORDINADORA DE MARKETING at SATELITAL 355 (2024-07 – 2026-10)

• Analizar resultados de campañas y elaborar reportes para evaluar el desempeño de las acciones de marketing y orientar mejoras.
• Elaboración de reportes de resultados por campaña, con seguimiento y análisis de KPIs según los objetivos establecidos, incluyendo alcance, interacción, conversiones, captación, fidelización, retención y retorno de inversión (ROI).
• Gestionar y optimizar el presupuesto de marketing, con seguimiento de gastos, facturación y control administrativo.
• Planificar, ejecutar y supervisar activaciones BTL, eventos y campañas promocionales, coordinando proveedores y equipos involucrados.
• Coordinar campañas ATL y digitales, acciones con influencers y alianzas comerciales para fortalecer el posicionamiento y la conexión con el público.
• Liderar al equipo de afiliación, organizando objetivos, actividades y seguimiento de resultados con reporteria en la plataforma Wayki.
• Co-crear e implementar programas de fidelización para usuarios y conductores, contribuyendo al desarrollo de iniciativas de retención y engagement.
• Coordinar la producción de material POP, merchandising y recursos de marca para campañas y puntos de contacto.

ASISTENTE DE MARKETING at KAME SUSHI HOUSE (2024-01 – 2024-07)

• Realizar investigación de mercado, benchmarking y análisis de tendencias para identificar oportunidades de comunicación y promoción.
• Gestionar alianzas comerciales con plataformas de delivery como Rappi y PedidosYa, además de coordinaciones con influencers.
• Visitar y monitorear puntos de venta para implementar campañas BTL, coordinar la instalación de material POP y verificar la correcta ejecución de las acciones promocionales.
• Planificar y ejecutar eventos de lanzamiento, activaciones BTL y campañas promocionales.
• Desarrollar contenido gráfico y audiovisual para redes sociales y puntos de venta.

COMMUNITY MANAGER at INSTITUTO ESPECIALIZADO EN CONTRATACIONES (2023-08 – 2023-12)

• Diseñar piezas gráficas y producir videos para redes sociales, alineados con los objetivos de comunicación de la marca.
• Organización, planificación y ejecución de charlas presenciales y virtuales a nivel nacional.
• Coordinar y gestionar eventos con Cámaras de Comercio y organizaciones no gubernamentales (ONG).

AUXILIAR DE COMMUNITY MANAGER at SEGELIM PERÚ S.A.C. (2023-03 – 2023-05)

• Diseñar piezas gráficas y producir contenido audiovisual para redes sociales, alineado con los objetivos de comunicación de la marca.
• Gestionar y monitorear las redes sociales, realizando seguimiento a las publicaciones y la interacción con la audiencia.
• Realizar investigaciones de mercado, benchmarking y análisis de tendencias para identificar oportunidades de comunicación y posicionamiento.
• Brindar soporte en la gestión comercial y coordinación de actividades administrativas del área.

ATENCIÓN AL CLIENTE at COOLBOX Y URBAN RIDER (2021 – 2023)

• Brindar atención y asesoría al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones oportunas.
• Gestionar consultas y solicitudes, procurando una experiencia de servicio satisfactoria.
• Desarrollar habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas.
• Fortalecer mis conocimientos sobre el comportamiento del consumidor y sus preferencias de compra.

PRACTICANTE DE MARKETING Y PUBLICIDAD at BOTICAS LUZFARMA (2021-07 – 2021-10)

• Diseñar piezas gráficas y gestioné contenido para redes sociales, contribuyendo a la comunicación y promoción de productos.
• Realizar investigaciones de mercado, benchmarking y análisis de la competencia para identificar oportunidades comerciales.
• Visitar y monitorear puntos de venta para implementar campañas BTL, coordinar la instalación de material POP y verificar la correcta ejecución de las acciones promocionales.
• Brindar apoyo en el control de inventarios y en la implementación de campañas para el lanzamiento de nuevos productos.

REPRESENTANTE DE SERVICIO at SUPERMERCADOS PERUANOS S.A. (2017-10 – 2021-05)

• Brindar atención al cliente, contribuyendo a una experiencia de compra satisfactoria.
• Realizar la reposición y organización de productos por categoría, asegurando su adecuada disponibilidad en el punto de venta.
• Apoyar en el control de inventarios y la elaboración de reportes del área.
• Coordinar con el equipo para mantener el orden, abastecimiento y correcta presentación de los productos.
• Brindar soporte en el manejo del sistema JSátelite para las operaciones del área.

Bachiller in Comunicación y Publicidad – Universidad Tecnológica del Perú