
Lourdes Barrientos
Profesional en Administración con vocacion de servicio.
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Sobre mí
Licenciada en Administración con más de 19 años de experiencia en gestión administrativa, operaciones, atención al cliente, seguros corporativos, control financiero y supervisión de personal.
Experiencia en los sectores gastronómico, transporte, seguros, financiero, comercial y construcción. Especializada en optimización de procesos, control de costos, gestión de compras e inventarios, servicio al cliente y coordinación de equipos de trabajo.
Experiencia
Administradora en Innova Internacional SAC (2021-03 – Present) • Administración integral de operaciones de empresa gastronómica y de transporte.
- Supervisión de personal operativo y administrativo.
- Gestión de compras, abastecimiento e inventarios.
- Control de costos y seguimiento de rentabilidad.
- Diseño y ejecución de promociones comerciales.
- Atención a clientes corporativos y particulares. Ejecutiva de Atención al Cliente at Tawa Perú SAC – Oficina Mapfre (2020-01 – 2020-05) • Emisión y administración de pólizas SOAT, SCTR, Vida Ley y Vehiculares.
- Atención presencial a clientes y seguimiento de siniestros.
- Cobro y control de primas de seguros. Representante de Cuenta at Marsh Rehder SA Corredores de Seguros (2013-02 – 2017-12) • Administración de cuentas corporativas de EPS, SCTR y Vida Ley.
- Seguimiento de siniestros y coordinación con aseguradoras.
- Charlas informativas a asegurados sobre coberturas y beneficios.
- Control documentario y seguimiento de pagos y renovaciones. Administradora at JJ Gonzaga EIRL (2012-01 – 2013-01) • Planificación y control de áreas administrativas y comerciales.
- Control de ingresos, egresos y conciliaciones bancarias.
- Negociación con clientes y proveedores. Asistente de Operaciones at FOGAPI (2011-02 – 2011-11) • Atención y orientación al cliente.
- Pre evaluación crediticia y revisión documentaria.
- Elaboración de informes y administración de caja chica.
Asistente
Administrativa at Consorcio Piura – HeH Constructore (2008-01 – 2008-11) • Gestión de comprobantes de pago, cheques, retenciones y conciliaciones bancarias.
- Administración de caja chica y coordinación de pagos a proveedores y personal.
- Coordinación de compras, control de órdenes de compra y negociación con proveedores.
- Ejecución de depósitos y transferencias bancarias.
- Administración de documentación y beneficios sociales del personal de construcción civil.
- Atención de consultas relacionadas con EsSalud y SCTR.
Educación
Licenciada in Administración – Universidad César Vallejo
Técnica in Administración, Producción, Comercialización y Servicio – IPAE
