Asistente Administrativo
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Licenciado en Ciencias Administrativas por la Universidad Nacional de Piura. Tengo experiencia en atención al cliente: asistente administrativo, caja, ventas y despacho. Con capacidad sobresaliente para mantener relaciones afables con clientes, supervisores, jefes y otros miembros de la organización.
Busco aplicar los conocimientos adquiridos durante mi trayectoria estudiantil en la mejora continua de procesos en las empresas, mostrando total compromiso con las actividades laborales y un entusiasmo enorme para desarrollar mi carrera profesional.
Soy una persona responsable, perseverante, hábil para aprender, para trabajar en equipo y servicial con los demás. Estoy interesado en el tratamiento e investigación de temas educativos, ambientales, culturales, de igualdad de género y derechos humanos.
Nombre de la empresa: Teoma Global S.A.C
Giro de la empresa: Retail
Cargo y Fecha: Encargado de tienda y almacén (01/enero/2022-30/septiembre/2022)
Tiempo de permanencia: 9 meses
-Atender y procesar los pedidos a clientes en el sistema de ventas.
-Realizar cuadre de caja diario y cuadre de inventario de stock.
-Enviar diariamente correos con la documentación requerida por los supervisores de tienda.
-Realizar el depósito diario de las ventas.
-Velar por una excelente atención al cliente velando por el cumplimiento mínimo de los criterios de calidad y seguridad.
-Reportar horario de ingreso y salida del personal, así como la apertura y cierre de tienda.
-Manejo de ERP (TEOLOGIC), para llevar inventario, elaborar reportes de stock, recepcionar mercadería, despachar pedidos, aplicar logística inversa entre tiendas, entre otros.
-Revisar, validar, firmar, sellar y consignar el inventario.
-Realizar informes diarios de entrada y salida del material del almacén.
-Organizar los procesos de distribución y entrega de cada producto.
-Supervisar el picking.
-Prevenir incidencias y el deterioro del almacén aplicando medidas de seguridad y mantenimiento.
Nombre de la empresa: Teoma Global S.A.C
Giro de la empresa: Retail
Cargo y Fecha: Cajero despachador (15/marzo/2021- 31/diciembre/2021)
Tiempo de permanencia: 9 meses 16 días
-Ejecutar las operaciones de apertura y cierre de caja
-Manejo de caja realizando las ventas en el sistema, responsabilizándome del correcto manejo de dinero diario.
-Envío de los reportes diarios de remesas al área de Finanzas.
-Recibir, verificar y registrar las facturas emitidas por los clientes por premios obtenidos.
-Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos.
-Información y entrega de tickets de pedidos generados por central de pedidos.
-Organizar, archivar y mantener todos los documentos correspondientes al área (recibos, notas de crédito, egresos, etc).
-Solicitar master y registrar las ventas de los descuentos por canje de productos.
Nombre de la empresa: Representaciones Martín S.A.C
Giro de la empresa: Retail
Cargo y Fecha: Asesor de ventas de optimización (9 /septiembre/2020-28/febrero/2021)
Tiempo de permanencia: 5 meses 20 días
-Asesorar a los clientes en el cálculo de los volúmenes de materiales (melamina y aglomerados, por lo general) que requiere para el armado de sus proyectos empleando el software “optiplanning”.
-Brindar asesoría profesional sobre los artículos que oferta Representaciones Martín a los clientes actuales y potenciales, sin limitarme solamente al área de optimización.
-Cálculo de metrajes de ranura, tapacantos, número de perforaciones, etc. Facturación de materiales que se van a mandar a corte, así como de servicios complementarios (cortes especiales, ranuras, perforaciones, etc.)
-Generar correos de depósito en cuenta; emisión de documentos (facturas, boletas, notas de crédito, detracción, retención, recibos, anticipos).
-Impulsar la venta de productos de las otras áreas (ferretería, tapicería, sintéticos, maderas, triplay, herramientas).
-Gestionar cartera de clientes.
-Generar ventas efectivas que conlleven al cumplimiento de metas a nivel personal y nivel de área.
-Llevar el inventario y elaborar reportes de quiebre de stock.
-Apoyo en la revisión y emisión de “tacos” (pedidos) antes que se envíen al área de producción para cortar y enchapar.
Nombre de la empresa: Hipermercados Tottus S.A
Giro de la empresa: Retail
Cargo y Fecha: Cajero (20/febrero/2017- 01/septiembre/2020)
Tiempo de permanencia: 42 meses
-Activar e ingresar a la caja registradora para iniciar la atención a los clientes.
-Solicitar préstamos a tesorería (monedas, billetes, dólares).
-Timbrado de productos de cualquier tipo y su respectivo cobro.
-Verificar la autenticidad de los billetes y documentos utilizados para la transacción (DNI, tarjetas de crédito, vales, etc.).
-Realización de pagos y retiro de efectivo con tarjetas CMR.
-Brindar información correcta y de manera clara a los clientes respecto a las promociones y ofertas del día.
-Brindar un servicio de calidad a los clientes, resolviendo sus dudas y brindando solución efectiva a sus necesidades.
-Manipulación de altos volúmenes de dinero en efectivo de manera segura y de la forma regulada por la institución.
Universidad Nacional de Piura/Licenciado /Ciencias Administrativas/2014-2018.
