Maribel Laura

Mi nombre es Maribel Laura soy respetuosa, persistente con deseos de superación

Es un placer para mí hacerle llegar mi hoja de vida, esperando participar del procesó de selección en el cual me encuentro interesada y creo que es una magnífica oportunidad de hacer línea de carrera en está gran familia

EXPERIENCIA LABORAL 

AVAL PERU

Puesto: Asesor de servicio 

Función: 

• Gestionar llamadas telefónicas por cartera
• Realizar compromisos de pagos con los clientes
• Cumplir con los parámetros de calidad
• Realizar seguimiento y control de clientes impagas 

Periodo: enero del 2017 – hasta febrero del 2019

CORPORACION LOGÍSTICA RYR

Puesto: Asistente administrativo

Función: 

• Realizar seguimiento, control y desempeño de conductores y estibas 
• Atender los requerimientos del cliente para la atención
• Validar permisos, gestionar documentos de las unidades y colaboradores
• Declaración de recibos en Sunat 

PERIODO: Diciembre 2019 - junio 2020

TOTTUS SA

Puesto: Operaciones / Cajero

Función: 

• Orientación de servicio al cliente
• Apertura, arqueos y cierre de caja
• Timbrado correcto de productos 
• Brindar de manera correcta y clara las promociones del mes
• Ofrecer un servicio de calidad 

Apoyo a otras áreas SAC

Función:

• Ofrecer soluciones ante quejas y reclamos 
• Atender y actualizar estados de pedidos de Tottus, Falabella, etc
• Mantener intermunicado a las diferentes áreas

Período Diciembre del 2020 – 2022

BANCO FALABELLA

Puesto: Promotor ventas

Función: 

• Orientación de servicio al cliente, abordaje y captación 
• Comunicación asertiva, empatía y energía 
• Brindar de manera correcta y transparente las promociones del mes
• Ofrecer los productos intangibles del banco

Período: Actualmente 2023

FORMACION ACADEMICA:

Universidad Tecnológica del Perú 

Administración de empresas

2022- Actualmente

Instituto de educación superior CERTUS

Administración de negocios bancarios y financieros

Técnico - concluido

2017-2021

CURSOS ADICIONALES:

Escuela de negocios FINAN

Administración de empresas

Abril – Julio 2020

Instituto de formación bancaria CERTUS 

Certificación de cajeros

2016