Melissa Chang

Licenciada en Marketing y con especialización en Marketing Digital. Con más de 5 años de experiencia en marketing, he desarrollado habilidades en coordinación y ejecución de eventos, creación de contenido, gestión de presupuestos y análisis de métricas. Como Analista de Marketing y Eventos en la Universidad de Lima, he liderado la organización de eventos presenciales y virtuales, gestionado proveedores y elaborado reportes semanales.

Previamente, en el Instituto Tecsup, fui Analista de Marketing, donde coordiné eventos y lideré actividades de ATL y BTL. Además, generé contenido para diferentes medios y desarrollé estrategias para el cierre comercial. Mis logros incluyen liderar planes de becas para importantes empresas y coordinar con agencias y proveedores.

Mi experiencia me ha permitido desarrollar habilidades en liderazgo, comunicación y análisis de datos, lo que me permite impulsar resultados efectivos en el ámbito del marketing.

Analista de Marketing digital at UNIVERSIDAD CONTINENTAL - DIRECCIÒN DE MARKETING (2025-04 – Present)

• Implementar, coordinar y supervisar campañas de marketing
• Liderar la línea de negocio a cargo
• Monitorear el performance de las redes sociales
• A cargo de la parrilla de contenido
• Investigación y análisis de las redes sociales
• Generar reportes semanales y mensuales
• Investigación de mercado y benchmarking
• Liderar acciones ATL, BTL y eventos.

Analista de Marketing y Eventos at UNIVERSIDAD DE LIMA - DIRECCIÒN DE MARKETING (2024-02 – 2025-03)

• Coordinación y ejecución de eventos presenciales y virtuales: Summit, clausuras para graduados, charlas, talleres, etc
• Control y reporte del presupuesto vs gastos
• Coordinación, elección y negociación de proveedores
• Elaboración de UTM para los diferentes medios.
• Elaboración de brief para la agencia digital
• Planificación de envíos de HTML, SMS y Whatsapp
• Diseño de merchandising y su control interno.
• Elaboración de copys para diferentes medios.
• Elaboración de reportes semanales para reuniones de todas las actividades realizadas.

Analista de Marketing at INSTITUTO TECSUP - DIRECCIÒN DE MARKETING (2018-12 – 2024-02)

• Liderazgo en la coordinación y ejecución de eventos, activaciones, charlas y talleres presenciales y virtuales.
• Encargada de actividades de ATL y BTL junto con la coordinadora.
• Creación de contenido para diferentes medios.
• Ejecución de contenido para PR
• Reporte y seguimiento de pautas en RRSS y contacto con la agencia para las mejoras. Grupo P y Havas.
• Elaboración de reportes semanales para reuniones de todas las actividades realizadas.
• Realicé investigación de mercado y benchmarking para realización de nuevas campañas.
• Desarrollo de estrategias y tácticas para el cierre comercial de cada producto.
• Liderazgo en el control del presupuesto y gastos.
• Actualizaciones en la página web
• Coordinación y negociación con proveedores.
• Diseño de merchandising y su control interno.
• Seguimiento y nutrición del embudo de conversión para acciones de mejora.
• Requerimiento de piezas gráficas al equipo de diseño. Elaboración de estructuras y mensajes.
• Definir la parrilla de contenido mensual junto con el CM.
• Creación de contenido para TIK TOK. Identificación de tendencias.
• Liderazgo en el plan de BECAS para LATAM, REPSOL, FERREYROS, BCP y Beca 18.
• Elaboración y revisión a los contratos y convenios junto con legal y el jefe de marketing.
• Emisión de OS/OC, encargada de la facturación. Pago al personal externo por RXH
• Responsable de la coordinación de las actividades audiovisuales.
• Asistencia general al área de marketing.

Asistente de Empleabilidad - Marketing at UNIVERSIDAD UTP – DIRECCIÒN DE EMPLEABILIDAD (2018-04 – 2018-12)

• Apoyo en organización de eventos y talleres.
• Desarrollar e implementar proyecto de seguimiento de prácticas pre- profesionales.
• Elaboración de reportes mensuales y control de indicadores.
• Coordinación con proveedores para luego realizar la creación y seguimiento de solicitudes de compra por people soft Financiero para los distintos eventos del área.
• Control de caja chica, informe de gastos del área, facturación y cobranzas.
• Asistencia al director de empleabilidad.

Asistente de marketing y cuentas at CLINICA MONTEFIORI – ÁREA DE MARKETING (2018-01 – 2018-04)

• Brindar atención y asesoría a empresas aliadas.
• Promover las unidades de servicios de la clínica.
• Coordinación y apoyo en la organización de eventos.
• Realización de reportes solicitados por su jefatura directa.
• Gestión y coordinación de las labores del área de marketing.

Representante de ventas at INSTITUTO TECSUP - DIRECCIÒN COMERCIAL Y MARKETING (2014-10 – 2018-01)

• Seguimiento y Venta de productos de capacitación continua, para empresas y personas, también realizando el servicio post-venta asegurando el ciclo de atención.
• Participación junto con Marketing en Ferias, charlas y activaciones.
• Identificación de oportunidades de mejora para incrementar las ventas, Manteniendo calidad y estándares de atención con nuestros clientes internos y externos.
• Comunicación constante con empresas privadas y del estado.
• Reporte al Director Comercial en reuniones mensuales y semanales.

Community Manager at CREA+ PERÚ (2020-11 – 2021-12)

• Comunicar y atender a los usuarios de grupo, comunidades y otros.
• Monitorear conversaciones online. Apoyar en campañas digitales para alcanzar los objetivos.

Docente del Taller de Teatro at CREA+ PERÚ (2018-01 – 2018-12)

• Planificación de los objetivos y realización del taller “Expres-arte”

Certificación Internacional in Marketing Predictivo con IA – CONTINENTAL FLORIDA UNIVERSITY (2023-09 – 2024-06)

Especialización in Marketing Digital – UNIVERSIDAD TOULOUSE LAUTREC (2023-09 – 2024-06)

Titulada in Marketing – UPC - UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS (2019-03 – 2022-05)