Michael Roman

Estudiante del 5to ciclo de Administración y Negocios Internacionales en la Universidad César

Vallejo. Cuento con experiencia sólida en atención al cliente y asesoría de ventas en sectores de retail y servicios. Soy una persona responsable, proactiva y con capacidad de liderazgo,

orientada a la resolución de problemas bajo presión y al cumplimiento de objetivos comerciales. Poseo un nivel de inglés intermedio y manejo de herramientas informáticas.

Consultor / Asesor de Ventas – Promart Homecenters

Asesoramiento personalizado aclientes sobre productos para el hogar, mejorando la experiencia de compra y facilitando el cierre de ventas junto a la gestión de consultas y resolución de dudas técnicas sobre stock y promociones vigentes.

Atención al Cliente y Reponedora – Tienda de Ropa (Lima)

Ejecución de tareas de merchandising y reposición de stock, asegurando que el piso de venta cumpliera con los estándares visuales de la marca y la atención directa al público, brindando soporte en la elección de prendas y gestión de probadores.

Atención al Cliente – Restaurante

Gestión de pedidos y servicio directo al comensal, garantizando rapidez y puntualidad en la atención incorporado al manejo de situaciones de alta presión durante horas pico, manteniendo siempre un trato amable y profesional.

Universidad Cesar Vallejo (UCV)

Escuela de Administración y Negocios Internacionales (Actualidad)