Michelle Zavalaga
Estudiante de enfermería/Aención al cliente
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Sobre mí
Me encuentro estudiando la carrera profesional de enfermería y cuento con años de experiencia en servicio al cliente.
Experiencia
THE BLACK HOUSE-ENCARGADA DE TIENDA
Setiembre 2022-Actualidad
Supervición del cumplimiento de las políticas de la empresa. Gestión administrativa del área (stock, cierre/apertura de caja, turnos). Capacitaciones constantes al personal de atención. Atención a clientes críticos. Vocera del local.
Rustica-azafata/ANFITRIONA
Enero 2022-Setiembre 2022
Responsable de la atención de múltiples mesas simultáneamente, garantizando la satisfacción de cada uno de los clientes. Vendedora de productos rentables. Promotora de las diversas actividades ofrecidas por la cadena EL BUEN PUNTO-VENDEDORA
Noviembre 2020-Diciembre 2021
Manejo de llamadas establecidas por día, superando las metas de venta trazadas. Fuerte compromiso para participar en las actividades promocionales acordadas. Responsabilidad y seguimiento de cada cliente y sus demandas o requerimientos.
Educación
Universidad Privada Norbert Wiener-Enfermería.
Pertenezco al tercio superior y me encuentro haciendo mis prácticas pre profesionales, tanto en centros de salud como hospitales
Instituto de Administración y Negocios de la CCL-Marketing digital.
Gané una beca integral para estudiar en esta prestigiosa institución
