Nadia Chayna

Diseñadora UX/UI con más de 5 años de experiencia end-to-end en el diseño de interfaces para aplicaciones web y móviles, domino Figma para la creación de wireframes, prototipos y mockups, y he construido sistemas de diseño de hasta 400 componentes para productos digitales en los sectores protech, edtech, retail, financiero y salud. Complemento el diseño visual con investigación de usuarios y pruebas de usabilidad, validando cada propuesta con datos antes de su entrega a desarrollo. Busco aportar mi experiencia, colaborando con equipos de producto y desarrollo para crear experiencias digitales intuitivas y funcionales.

Diseñadora UX/UI — Consultoría de diseño (proyecto Clínica Ricardo Palma)

Marzo – Julio 2026 · Modalidad remota

Lideré el rediseño integral del sitio web de la clínica, desde investigación y arquitectura de información hasta el sistema de diseño y el handoff a desarrollo.

• Lideré el rediseño integral del sitio web de la Clínica Ricardo Palma, reestructurando la arquitectura de información de 90 a 52 páginas y diseñando 10 propuestas de home en Figma hasta obtener la aprobación de una dirección visual.
• Construí un sistema de diseño de 200 componentes en Figma bajo metodología Atomic Design, documentando tokens, estados y criterios de accesibilidad validados con el plugin Stark.
• Realicé un benchmark de referentes del sector salud e incorporé chatbox y formularios de contacto, contribuyendo a una reducción del 70% en gestiones presenciales de pacientes tras el lanzamiento.

Diseñadora UX/UI — Comunidad Feliz (PropTech)

Julio 2025 – Marzo 2026 · Modalidad remota

Identifiqué y prioricé problemas de usabilidad en la plataforma de gestión de condominios, rediseñando los flujos con mayor fricción.

• Rediseñé el flujo de creación de tareas, reduciendo la complejidad de más de 60 campos y simplificando la arquitectura de información para disminuir la carga cognitiva del usuario.
• Unifiqué el sistema de diseño de dos productos del ecosistema (Comunidad Feliz y Swappi), reduciendo en 50% el tiempo de implementación de componentes reutilizables.
• Triangulé datos de comportamiento (Hotjar), tickets de soporte y reportes de ventas para priorizar mejoras, logrando una reducción del 70% en tickets relacionados con los flujos rediseñados.

Diseñadora UX/UI — Moventi (proyectos Gasonet, Caja Huancayo, Banco de la Nación y Duo)

Marzo 2025 – Julio 2025 · Modalidad híbrida

Diseñé de forma autónoma el producto end-to-end de 4 proyectos simultáneos para clientes de los sectores financiero, energético y social.

• Diseñé más de 100 flujos de usuario y prototipos en Figma para Gasonet, validados mediante 12 rondas de pruebas de usabilidad que alcanzaron un 90% de tasa de éxito en tareas.
• Construí sistemas de diseño y guías de estilo para 4 productos digitales simultáneos, adaptando componentes, tokens y criterios de accesibilidad a cada proyecto.
• Diseñé 20 flujos de usuario y un prototipo funcional en Figma para Duo, plataforma de donaciones mediante QR, aprobado por el cliente para validar la propuesta de experiencia.

Diseñadora UX/UI — TEDI Latam (EdTech)

Marzo 2023 – Febrero 2025 · Modalidad remota

Como única especialista en diseño web del equipo, lideré la renovación integral de la plataforma para más de 5,000 alumnos activos.

• Conduje investigación de usuarios mediante 20 entrevistas y un benchmark de plataformas EdTech, identificando el proceso de pago manual como la principal causa de fricción.
• Rediseñé la pasarela de pagos integrando Stripe y construí un sistema de diseño de 300 a 400 componentes en Figma, reduciendo en 80% las consultas de soporte por WhatsApp.
• Diseñé la mecánica de gamificación "TediCoins", incentivando la participación activa de más de 5,000 alumnos mediante recompensas por completar cursos y aportar a la comunidad.

Diseñadora UX/UI Semi Senior — Experis (asignada al cliente Real Plaza)

Octubre 2023 – Abril 2024 · Modalidad remota

Rediseñé la landing principal de Real Plaza, transformando la experiencia digital de producto a experiencia de centro comercial.

• Rediseñé la landing principal de Real Plaza para sus 21 centros comerciales, reestructurando la arquitectura de información mediante wireframes y prototipos de alta fidelidad en Figma.
• Realicé un benchmark de centros comerciales locales e internacionales para definir una experiencia de eventos contextualizada según la ubicación del usuario.
• Construí desde cero un sistema de diseño de 180 componentes alineado al manual de marca, documentando estados y variantes para botones, inputs y tags.

Diseño gráfico – ISIL (2023)

Desarrollo Web — Laboratoria, Perú (2020)