Teleoperadora (Contac Center) - Clínica San Felipe
- Brindar, anular, reprogramar, confirmar y verificar coberturas de sus seguros y planes de su aseguradora brindándoles el copago
- Llamar a los pacientes para sus chequeos preventivos
- Brindar costos de análisis de sangre, tomografías, rayos x, densitometría ósea, etc
- Derivar a las áreas correspondientes (pisos del área, secretarías de los médicos)
Teleoperadora y Recepcionista - Clínica Avendaño
- Verificar las citas de los pacientes que se iban a operar en la clínica
- Armar las historias clínicas de sala de operaciones y consultas médicas
- Brindar, anular y reprogramar citas de pacientes (pre y post operados)
- Apoyar el área de recepción y orientar al paciente en los consultorios
- Llenar las historias clínicas
Teleoperadora de Essalud en línea (Contac Center) - Silsa
- Brindar, anular, reprogramar y confirmar citas de Essalud en Línea
- Derivar a los anexos correspondientes (opc 2 referencia opc 3 citas Rebagliati y opc 5 reclamos e Informes)
- Llamar a los pacientes para recordatorio de sus citas programadas en Essalud
- Llamar a las referencias como Rebagliati, Sabogal y Almenara
Teleoperadora - Asesor al cliente de claro - Fortel
- Ver en el sistema si los clientes que querían un producto para su hogar tenía deudas
- Llamar al cliente para cerrar la venta vía telefónica
- Ingresar si el cliente deseaba otro producto adicional
Teleoperador de Clínica Ricardo Palma - A365
- Recibir llamadas de los pacientes de la clínica
- Brindarles citas, anulación, reprogramación
- Derivar a los anexos correspondientes
- Escalar reclamos o algún incidente de clínicas
- Ver seguros particular
- Trabajar con siteds
