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Nitto Chujutalli

Nitto Chujutalli

Profesional en Adm. Hotelera

Santa Clara, LimaMiembro desde 2 de agosto de 2023
Administración hoteleraAtención al clienteManejo de POSReservacionesCuadre de cajaOFFICEERP SISLAVSHIOLNEWHOTELINFHOTEL
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Sobre mí

Profesional en Adm. Hotelera, experimentado, con más de 12 años en el rubro en cadenas hoteleras, actualmente desempeñando funciones administrativas como auditor nocturno. Busco seguir aprendiendo y también asumir retos con responsabilidad y mucho trabajo para así llegar a los resultados trazados de la organización.

Experiencia

SUPERVISOR DE LOGISTICA - LAVANDERIA INDUSTRIAL LANDEO SA

(2025-04 - 2026-05)

  • Envío de reportes diarios a gerencia y jefaturas como ingreso, distribución, despacho de producción.
  • Supervisar al personal a cargo.
  • Solución de cualquier inconveniente que pueda tener el cliente con su producción.
  • Atención al cliente vía llamada o presencial.
  • Gestionar con el cliente cuando su producción ya está terminada en coordinación con el Pcp.
  • Gestionar distribución de prioridades coordinados con gerencia.
  • Gestión de faltantes con el cliente interno y externo.

AUDITOR NOCTURNO - DECAMERON HOTEL PUEBLO

(2020-12 - 2025-03)

  • Elaboración de los reportes diarios correspondientes y envió a gerencia y personas involucradas.
  • Verificación de Tarjetas de Registro, Estados de Cuenta.
  • Ingresar al sistema los servicios prestados por eventos (alimentos, alquiler, pasadía, workshop)
  • Verificación de las tarifas fijadas por la central de reservas.
  • Cruce de información de ventas y reservas del mes para su facturación.
  • Control de brazaletes por colores y correlativo.
  • Fiscalizar trabajo del área de recepción.

AUDITOR NOCTURNO - HOTEL ARANWA RESORT & SPA PARACAS

(2017-02 - 2018-02)

  • Verificación de las ventas detalladas, monitoreando la información en el sistema.
  • Verificación de Tarjetas de Registro, Estados de Cuenta.
  • Facturas Y Boletas de Venta, siguiendo las políticas y procedimientos adecuados.
  • Elaboración de los reportes diarios correspondientes a las áreas nocturnas.
  • Cuadrar los cierres de todo los puntos de ventas y alimentos y bebidas.
  • Cuadra todos los cargos con tarjetas de crédito y elaboración de Informe para el área de contabilidad.
  • Verificar el trabajo de los cajeros de recepción y restaurante.
  • Verificar que los servicios se hayan cobrado según la lista de precios y tarifas estipuladas por el hotel.
  • Separar los ingresos por departamento, lavandería, restaurante, bar, Room Service, teléfonos, anticipos, banquetes y eventos.
  • Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante la noche.
  • Atención, gestión y manejo de quejas.
  • Supervisión del trabajo de todo el personal.

RECEPCIONISTA - HOTEL ARANWA RESORT & SPA PARACAS

(2013-12 - 2014-07)

Desempeñando los siguientes: Check in /out de los clientes emisión de comprobante como factura y boleta asignación de habitaciones según requerimiento, manejo de POS, reservaciones en general, cuadre de caja chica, central telefónica, manejo de inconveniente o queja que pueda existir con el cliente, atención al público según sea la información requerida, venta de paquetes promocionales.

BOTONES - CADENA HOTELES COSTA DEL SOL RAMADA (AEROPUERTO JORGE CHAVEZ)

(2009-01 - 2013-12)

  • Check in _ check out de grupos, reservas de servicios en general, mensajería y correspondencia.
  • Dar la bienvenida a los clientes y acompañar para el registro correspondiente.
  • Apoyo a recepción con la central telefónica.

Educación

ADMINISTRACION DE HOTELERIA & TURISMO - Administración Hotelera y Turismo - INSTITUTO DE PROFESIONES EMPRESARIALES (2011-01 - 2013-12)

INGLES INTERMEDIO - Idiomas - INSTITUTO EUROIDIOMAS (2010-01 - 2011-12)

OFFICE INTERMEDIO - Informática - INSTITUTO EUROIDIOMAS (2010-01 - 2011-12)

Habilidades

Profesional en Adm. Hotelera

Valoraciones

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