SUPERVISOR DE LOGISTICA - LAVANDERIA INDUSTRIAL LANDEO SA
(2025-04 - 2026-05)
- Envío de reportes diarios a gerencia y jefaturas como ingreso, distribución, despacho de producción.
- Supervisar al personal a cargo.
- Solución de cualquier inconveniente que pueda tener el cliente con su producción.
- Atención al cliente vía llamada o presencial.
- Gestionar con el cliente cuando su producción ya está terminada en coordinación con el Pcp.
- Gestionar distribución de prioridades coordinados con gerencia.
- Gestión de faltantes con el cliente interno y externo.
AUDITOR NOCTURNO - DECAMERON HOTEL PUEBLO
(2020-12 - 2025-03)
- Elaboración de los reportes diarios correspondientes y envió a gerencia y personas involucradas.
- Verificación de Tarjetas de Registro, Estados de Cuenta.
- Ingresar al sistema los servicios prestados por eventos (alimentos, alquiler, pasadía, workshop)
- Verificación de las tarifas fijadas por la central de reservas.
- Cruce de información de ventas y reservas del mes para su facturación.
- Control de brazaletes por colores y correlativo.
- Fiscalizar trabajo del área de recepción.
AUDITOR NOCTURNO - HOTEL ARANWA RESORT & SPA PARACAS
(2017-02 - 2018-02)
- Verificación de las ventas detalladas, monitoreando la información en el sistema.
- Verificación de Tarjetas de Registro, Estados de Cuenta.
- Facturas Y Boletas de Venta, siguiendo las políticas y procedimientos adecuados.
- Elaboración de los reportes diarios correspondientes a las áreas nocturnas.
- Cuadrar los cierres de todo los puntos de ventas y alimentos y bebidas.
- Cuadra todos los cargos con tarjetas de crédito y elaboración de Informe para el área de contabilidad.
- Verificar el trabajo de los cajeros de recepción y restaurante.
- Verificar que los servicios se hayan cobrado según la lista de precios y tarifas estipuladas por el hotel.
- Separar los ingresos por departamento, lavandería, restaurante, bar, Room Service, teléfonos, anticipos, banquetes y eventos.
- Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante la noche.
- Atención, gestión y manejo de quejas.
- Supervisión del trabajo de todo el personal.
RECEPCIONISTA - HOTEL ARANWA RESORT & SPA PARACAS
(2013-12 - 2014-07)
Desempeñando los siguientes: Check in /out de los clientes emisión de comprobante como factura y boleta asignación de habitaciones según requerimiento, manejo de POS, reservaciones en general, cuadre de caja chica, central telefónica, manejo de inconveniente o queja que pueda existir con el cliente, atención al público según sea la información requerida, venta de paquetes promocionales.
BOTONES - CADENA HOTELES COSTA DEL SOL RAMADA (AEROPUERTO JORGE CHAVEZ)
(2009-01 - 2013-12)
- Check in _ check out de grupos, reservas de servicios en general, mensajería y correspondencia.
- Dar la bienvenida a los clientes y acompañar para el registro correspondiente.
- Apoyo a recepción con la central telefónica.
