Asesora de Seguro - Rímac Seguros
(2025-08 - 2026-03)
- Comercialización de seguros de vida, salud, inversión y vehicular mediante canal telefónico.
- Gestión de cartera de clientes y seguimiento para cierre de ventas.
- Control y seguimiento de pagos y emisión de pólizas.
- Cumplimiento de metas comerciales mensuales.
Asesora de Seguro - Seguros Falabella
(2025-01 - 2025-06)
- Realizaba llamadas a los clientes para ofrecerles seguros de vida.
- Teníamos realizar seguimiento en el cumplimiento de pago y emisión de pólizas.
Asesora de Seguro - Rimac Seguros
(2023-08 - 2025-01)
- Realizaba llamadas a los clientes para ofrecerles seguros de salud.
- Teníamos realizar seguimiento en el cumplimiento de pago y emisión de pólizas.
- Se pedia referido a los clientes.
Consultora de Salud - Auna - Oncosalud
(2021-10 - 2023-07)
- Realizaba llamadas y concretaba citas con los nuevos prospectos, para ofrecerle nuestros planes médicos o programas oncológico.
- Se realizaba seguimiento en el cumplimiento de pago de los planes médicos y oncológicos.
- Enviaba reporte diario del trabajo realizado durante mi gestión.
Asesora de Venta - Konecta
(2018-09 - 2021-09)
- Realizaba llamadas a los clientes del Banco de Crédito para ofrecerles el seguro Auxilio Médico y programa oncológico de la compañía Pacifico Seguros.
Auditora - Ejecutiva de Calidad - Tgestiona
(2018-02 - 2018-08)
- Auditoría sobre las llamadas de Movistar de los países Sudamericanos de Perú, Colombia, Argentina, Chile y México.
- Generaba informes de validaciones y auditorias de todos los call center.
- Preparaba calibraciones con los supervisores y formadores de todos los call center de las campañas mensuales de movistar.
Asesora de Venta - Atento Peru
(2015-02 - 2018-01)
- Realizaba llamadas a los clientes del Banco de Crédito para ofrecerles el seguro Auxilio Médico de la compañía Pacifico Seguros.
Asesora de BackOffice y Ejecutiva de Calidad - Dynamicall
(2013-07 - 2015-01)
- Realizaba clínicas de ventas con el supervisor y agentes que se encontraban bajos en venta.
- Talleres de venta y rebate de manejo de objeción de los productos de Pacifico Seguro y Seguro Falabella con los asesores.
- Entregaba informe diario de las acciones realizadas de las dos campañas.
Asesora de BackOffice y Ejecutiva de Calidad - Atento
(2006-10 - 2013-07)
- Validar las llamadas de ventas de la campaña Pacifico Seguro.
- Auditoría sobre los seguros de diferentes clientes (Ripley, Citibank, Saga Falabella, banco de crédito, entre otros).
- Entrega de feedback a los supervisores de los asesores que cometían incidencias reiterativas en las llamadas.
- Capacitación de nuevos validadores.
- Generación de informes de validaciones.
- Recuperaba las ventas con incidencias cometidas por los asesores de la compañía Pacifico Seguros.
- Preparaba calibraciones con los supervisores y formadores de la campaña de pacifico seguros.
