Pierina Castillo
ASISTENTE ADMINISTRATIVA | GESTIÓN DOCUMENTARIA Y SOPORTE OPERATIVO
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Sobre mí
Licenciada en Ciencias Administrativas por la Universidad Nacional de Piura, con experiencia en gestión administrativa, trámite documentario, organización de archivos, atención al usuario y control de operaciones en los sectores educativo y financiero.
Experiencia en elaboración de documentos administrativos, registro de información, procesamiento de transacciones y cumplimiento de procedimientos internos. Capacitada en Microsoft Office, redacción administrativa y gestión documentaria. Orientada a la organización, precisión de la información y soporte eficiente de los procesos administrativos.
Experiencia
Asistente Administrativo y Atención al Cliente - INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO SAN JUAN
(2025-03 - 2026-04)
Logros: mejora concreta en organización documentaria y calidad de atención.
- Recepción, registro y seguimiento de documentos y trámites administrativos institucionales.
- Elaboración de comunicaciones y documentos administrativos; atención y orientación a usuarios.
- Organización del archivo institucional y apoyo en el control de procesos internos.
Promotor de Servicios - BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ (BCP)
(2016-06 - 2024-06)
Logros: cumplimiento de metas, reconocimientos, historial de cero faltantes de efectivo durante casi ocho años de gestión de caja.
- Procesamiento de transacciones financieras y ejecución de arqueos de caja conforme a procedimientos internos.
- Atención de consultas y orientación sobre productos y servicios bancarios.
- Seguimiento de indicadores operativos y cumplimiento de procedimientos de atención y control.
Cajera - Supermercados Peruanos S. A. (Plaza Vea)
(2014-03 - 2016-05)
Vendedora - Diseño y Estrategia S. A.
(2013-04 - 2014-01)
Educación
Licenciada - Ciencias Administrativas - Universidad Nacional de Piura (2023)
