Rober Alejandro la Torre

Profesional orientado a resultados, con sólidos conocimientos contables y experiencia en consultoría funcional de SAP Business One. Me caracterizo por ser una persona proactiva, analítica y comprometida con la mejora continua, enfocada en comprender las necesidades del cliente y transformarlas en soluciones eficientes. Cuento con experiencia en parametrización de SAP Business One, SAP HANA, SQL y Crystal Reports, así como en el análisis de procesos de negocio, levantamiento de requerimientos, elaboración de documentación funcional, capacitación de usuarios e implementación de mejoras.

Poseo una alta capacidad para resolver problemas, adaptarme a nuevos desafíos y trabajar en equipo, manteniendo una comunicación efectiva con usuarios y áreas de negocio. Destaco por mi organización, responsabilidad, atención al detalle y adecuada gestión del tiempo, lo que me permite brindar un soporte funcional de calidad y contribuir a la optimización e integración de los procesos empresariales, generando valor para la organización y sus clientes.

Jefe de Consultoría - HAKAN CONSULTING - Lima

(2024-01)

• Liderazgo del equipo de consultoría funcional SAP Business One.
• Gestión de proyectos de implementación, soporte y mejora continua.
• Coordinación con clientes para el levantamiento de requerimientos y definición de soluciones.
• Supervisión de consultores y seguimiento de indicadores de proyectos.
• Elaboración de propuestas técnicas y planificación de implementaciones.
• Realización de demostraciones funcionales y comerciales de SAP Business One para clientes potenciales.
• Coordinación con las áreas comercial y técnica durante procesos de preventa e implementación.

Jefe de Base Instalada - HAKAN CONSULTING - Lima

(2021-01 - 2023-12)

• Administración de la cartera de clientes de soporte SAP Business One.
• Coordinación de incidencias y cumplimiento de SLA.
• Planificación de mejoras, capacitaciones y seguimiento post implementación.
• Gestión del equipo de soporte funcional.

Consultor Funcional SAP Business One Junior - HAKAN CONSULTING - Lima

(2019-05 - 2021-12)

• Parametrización de SAP Business One.
• Implementación de módulos financieros, compras, ventas e inventarios.
• Levantamiento de requerimientos y documentación funcional.
• Capacitación de usuarios finales.
• Desarrollo de consultas SQL y reportes en Crystal Reports.

Soporte SAP Business One - HAKAN CONSULTING - Lima

(2018-10 - 2019-05)

• Atención y resolución de incidencias funcionales.
• Soporte remoto y presencial a usuarios.
• Configuración de documentos, series y autorizaciones.
• Capacitación básica a usuarios.
• Elaboración de consultas SQL para validaciones.

BACHILLER - INGENIERIA DE COMPUTACION Y SISTEMAS - UNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMÉRICAS