Rosa Tafur
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Sobre mí
Soy una persona disciplinada, responsable y respetuosa, con una fuerte determinación para alcanzar mis objetivos. Me caracterizo por ser tenaz y perseverante en mi búsqueda de la excelencia, lo que me permite lograr resultados efectivos y de alta calidad en mi trabajo.
Experiencia
Counter - Gimnasio
Multifuncional - Restobar
Astencion al cliente - ARUMA
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Atención al Cliente - JUAN VALDEZ
(2024-02 - 2025-06)
- Capacitación continua del personal en atención al cliente y conocimiento del producto.
- Supervisión y formación de personal para mejorar la atención al cliente.
- Recepción de Mercadería
- Control de inventarios y guías
- Cumplimiento de objetivos diarios, semanales y mensuales
Encargada de tienda - Café de la plaza
(2022-06 - 2022-10)
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
Crew - Multifuncional - McDonald's
(2020-12 - 2022-03)
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Supervisión de operaciones diarias asegurando la calidad del servicio.
- Formación y capacitación de personal para mejorar su productividad.
- Administración del contenido, los horarios y la asistencia.
- Control del estado del equipo de entrenamiento y de las necesidades de mantenimiento de este.
Educación
SECUNDARIA COMPLETA - COLEGIO EMBLEMÁTICO MARIA PARADO DE BELLIDO (2015-03 - 2019-12)
ESTUDIO COMPLETO DE INGLÉS BÁSICO - Latino Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado (2017-03 - 2018-01)
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES - CIBERTEC