Sandra Silva

AVIACION COMERCIAL

Talento

LimaMiembro desde 27 de mayo de 2026

Atención y experiencia del pasajeroTrabajo en equipo multiculturalManejo de situaciones bajo presiónResolución de conflictosOrientación a protocolos y estándares

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Sobre mí

Tripulante de Cabina egresada de Aviación Comercial, con experiencia en hotelería y atención personalizada al cliente. Destaco por mi comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad para desempeñarme bajo presión, garantizando altos estándares de servicio y seguridad.

Experiencia

Personal de Alimentos y Bebidas - The Westin Lima Hotel & Convention Center

(2025-10)

Brindar atención personalizada a los clientes siguiendo estándares de calidad y servicio.
Garantizar el cumplimiento de protocolos operativos en el área de alimentos y bebidas.
Gestionar cobros y pre-cuentas, manteniendo precisión y responsabilidad en el manejo de efectivo.
Realizar ventas sugestivas (upselling) incrementando la experiencia del cliente.
Coordinación y supervisión de tareas operativas y administrativas, asegurando eficiencia en el servicio.
Gestión de la comunicación con clientes y proveedores.
Soporte al equipo de dirección.
Desarrollo de informes y análisis de datos.

Anfitriona - Papacho's Restaurant

(2023-10 - 2025-02)

Coordinación y supervisión de tareas operativas y administrativas, asegurando eficiencia en el servicio.
Gestión de la comunicación con clientes y proveedores.
Soporte al equipo de dirección.
Desarrollo de informes y análisis de datos.