Sandy Terrones Sánchez

Profesional en Administración de Empresas con especialización en Marketing.

Amplia experiencia en áreas de: Marketing, E-commerce y Comercial para empresas del rubro de Retail, Telecomunicaciones e Industrial. Realizando estrategias y coordinaciones comerciales y de marketing para el posicionamiento de la empresa y el logro de su rentabilidad. Cuento con conocimiento de planificación comercial, estrategias de marketing, marketing digital y herramientas de analítica digital, redes sociales, gestión de plataformas virtuales, e-commerce y supervisión de equipos comerciales y de marketing.

Analista de Marketing Comercial

Havas Group

(octubre 2022 – diciembre 2023)

• Coordiné e implementé las actualizaciones de nuevas ofertas, también la actualización general de la matriz de precios para el catálogo de productos móviles, tanto en la página web como en el Marketplace para la cuenta de Telefónica del Perú. 

-Gestioné el benchmarking para la división Go to Market, generando visibilidad de la necesidad del mercado, competencia y nuevas tendencias que ayuden a generar el incremento de las ventas. 

- Administré la plataforma de catalogación con Magento para el canal E-commerce. 

- Coordiné la creación de nuevos lanzamientos de equipos móviles para el canal E-commerce. 

- Gestioné con la agencia creativa para la atención de nuevas solicitudes de creaciones de contenido de productos móviles. 

- Identifiqué, analicé y comuniqué incidencias relevantes en la plataforma de catalogación Magento que significaron una colaboración con el equipo de soporte técnico para el levantamiento de incidencias e identificación de mejoras en el sistema. 

- Desarrollé y resolví nuevas matrices de precios acorde con los requerimientos comerciales del canal.

Analista Comercial

FURSYS

(agosto 2021 – octubre 2022)

• Administré y gestioné las 8 plataformas Ecommerce con las que la empresa opera, tales como: Linio, Sodimac, Promart, Diners, Ripley, Mercado Libre, Mi Tienda y Perú Compras. 

- Establecí la estructura de la información comercial para optimizar la eficacia en el flujo de trabajo. 

- Administré la plataforma CRM y realicé seguimiento a los indicadores claves de rendimiento (KPIs) desde el frente comercial.

Catalogué y publiqué los productos en las distintas plataformas y gestioné la actualización de precios e inventario en línea. 

- Planifiqué, programé y ejecuté campañas comerciales y promocionales por categoría para cada plataforma Ecommerce como: Cyber Week, Black Friday, Back to school, Cyber Wow, Navidad, entre otras. 

- Analicé y brindé seguimiento a los resultados de las campañas digitales en conjunto con la agencia. 

- Coordiné nuevas búsquedas de alianzas estratégicas. 

- Monitoricé el presupuesto asignado para publicidad digital, específicamente para las actualizaciones y nuevos lanzamientos de campañas AON e interactivas, publicidad digital, estrategias SEO y SEM.

Analista de Marketing

Grupo Perú Alfa

(marzo 2018 – enero 2021)

• Responsable del desarrollo y ejecución del plan de marketing anual para la división industrial. 

- Analicé los principales indicadores de Marketing y comerciales de la división industrial. 

- Dirigí la ejecución del proyecto de la página web corporativa, logrando impactar favorablemente en la visibilidad de la marca y aumento de las ventas. 

- Desarrollé informes comerciales y de marketing semanalmente para la Gerencia Comercial, presentando la evolución de los indicadores clave. 

- Desarrollé y medí indicadores NPS, satisfacción al cliente y la identificación de insights. 

- Instauré el procedimiento del servicio de post venta, reduciendo el porcentaje de reclamos y devoluciones e incrementando el nivel de satisfacción del cliente anual a un 80%. 

- Desarrollé planes 360° de marketing para la división industrial. 

- Lideré la gestión de merchandising y materiales POP a nivel corporativo. 

- Supervisé desde la conceptualización y creación de marca hasta su lanzamiento de la nueva línea compostable. -- Posicioné la marca de la nueva línea compostable en eventos corporativos y en medios digitales, logrando tener un incremento constante en la generación de leads y ventas digitales, logrando crear una comunidad digital eco amigable en el rubro de plásticos. 

- Planifiqué y realicé eventos y ferias corporativas. 

- Coordiné y ejecuté campañas de marketing para la división industrial, empleando el desarrollo de: folletería, catálogos, piezas gráficas, publicidad digital, redes sociales, WhatsApp, entre otras. 

- Coordiné y apoyé con la optimización de comunicación para el marketing interno. 

Licenciada en Administración de Empresa (Julio, 2021)

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.

Profesional Técnico en Marketing (Mayo, 2014)

Cibertec.

Especialización en Dirección Estratégica de Marketing (Marzo, 2022)

Universidad del Pacífico.

Diplomado en E-commerce y Marketing Digital (Abril, 2021)

Cámara Peruana de Comercio Electrónico.