Stefany Nestarez

Soy una persona proactiva y dinámica, responsable en mis labores de trabajo, con experiencia liderando equipos de trabajo, y capacidad para afrontar nuevos retos, adaptándome rápidamente a los cambios.

Encargada de parque - Diverticenter

(2025-05 - 2025-10)

• Garantizar el óptimo funcionamiento del local, cumpliendo con los estándares de limpieza, servicio y seguridad.
• Encargada de la supervisión, capacitación, evaluación y gestión del personal operativo.
• Elaborar y enviar reportes operativos, comerciales y administrativos según las políticas de la empresa.
• Atender, resolver y dar seguimiento a las inquietudes y quejas de los clientes.
• Realizar arqueos y cuadre de caja.
• Controlar los inventarios del local.

Trainee - Tiendas Tambo S.A.C.

(2023-12 - 2024-05)

• Cumplir con los objetivos y metas dirigidas por la empresa (venta, control de merma, devoluciones, etc.).
• Responsable del cierre de cajas, remesas semanales y anomalías pendientes de tienda.
• Verificar los inventarios en su totalidad.
• Gestionar y dar entrenamiento al personal nuevo en tienda.
• Responsable ante las visitas de inspección y/o fiscalización.
• Realizar procesos administrativos y operativos para el correcto funcionamiento de la tienda (documentos de tienda, licencias de funcionamiento, programaciones de mantenimiento, etc.).

Colaborador multifuncional - Tiendas Tambo S.A.C.

(2021-07 - 2023-11)

• Atención directa a los clientes.
• Recepción de mercadería.
• Abastecer y almacenar los productos y/o alimentos de manera ordenada y segura (BPM, PEPS.).
• Mantener limpio las áreas y equipos de tienda.
• Realizar el cuadre, cobro y arqueo de caja.

Cajera - Saga Falabella S.A.

(2020-09 - 2021-01)

• Atender las necesidades y consultas de los clientes.
• Verificar la autenticidad de los billetes y documentos utilizados para la transacción (DNI, tarjetas de crédito, vales, etc.).
• Impulsar las promociones de la empresa.
• Realizar pagos y retiros según se solicite.
• Cumplir con las políticas de cambios y devoluciones de producto, en caso sea necesario.
• Emitir el reporte y control del fondo de caja.

Secundaria completa - I.E. Mercedes Indacochea (2014 - 2018)

Carrera profesional - Administración Y Servicios Turísticos - Universidad Privada del Norte