COORDINADORA COMERCIAL at RED DE CLINICAS: GRUPO SAN PABLO (2025-06 – 2026-06)
- Coordinar y ejecutar la estrategia comercial de la red de clínicas, enfocada en crecimiento de ventas y rentabilidad.
- Liderar 4 sedes del Grupo (San Pablo, San Gabriel, Santa Martha del Sur y La Victoria).
- Gestionar el desempeño del equipo comercial, asegurando el cumplimiento de metas.
- Coordinar con el área de diseño las publicidades de las sedes asignadas.
- Elaborar reportes ejecutivos de resultados comerciales para la toma de decisiones.
- Coordinar campañas y activaciones comerciales de cada sede.
- Desarrollar, fortalecer y mantener alianzas comerciales con empresas y colegios.
- Gestionar y hacer seguimiento a la cartera de cuentas corporativas provenientes de cada asesor comercial.
- Monitorear indicadores comerciales: crecimiento de cartera, renovaciones, ingresos.
- Presentar avances, resultados y proyecciones a la gerencia bimestrales y trimestrales.
EJECUTIVA COMERCIAL at RED DE CLINICAS: GRUPO SAN PABLO (2025-01 – 2025-05)
- Co crear y planificar los proyectos comerciales en coordinación con el Jefatura y Gerencia Comercial.
- Monitorear mediante base de datos los planes comerciales para la captación de nuevos clientes.
- Elaboración y seguimiento activo de los presupuestos mediante base de datos.
- Realizar la elaboración periódica de cifras e indicadores de gestión solicitada por su jefe inmediato.
- Realizar investigaciones de mercado y recopilar información relevante en el campo comercial para ayudar a Jefatura a tomar decisiones informadas.
- Levantamiento de información en campo con asesoras.
ASISTENTE COMERCIAL at CONTACT CENTER – LABORATORIO: SUIZA LAB SAC. (2022-01 – 2024-06)
- Seguimiento de ventas, cotizaciones, a través de los distintos canales online.
- Elaboración de reportes según requerimientos de jefatura.
- Coordinaciones para atenciones y eventos de los pacientes en las diferentes sedes.
- Dar seguimiento de acciones promocionales con la red de clientes.
- Manejo de Facebook, WhatsApp y plataformas Amazon/ CRM, brindando un servicio personalizado.
- Control y gestión de los reportes de ventas de las ejecutivas comerciales.
- Coordinar el procedimiento de muestras de los clientes, como las observaciones y facturación.
- Analizar el nivel de satisfacción al cliente y sugerir acciones que lo incrementen.
- Coordinación con el área de almacenamiento para el envío de materiales para nuestros clientes.
ASISTENTE COMERCIAL Y MARKETING at PRIME PROFESIONAL (2019-01 – 2021-06)
- Responsable de coordinar y planificar las campañas digitales y publicaciones en redes sociales. (Facebook, LinkedIn) con el objetivo de buscar fidelización y captación de clientes potenciales.
- Manejo de CRM siguiendo los procesos de registro y planificación de estrategias.
- Responsable del servicio al cliente pre y post venta.
- Elaboraba los cronogramas semanales/mensuales y parrilla de contenidos de los servicios.
- Analizaba y monitoreaba los posibles principales competidores.
- Encargada del área comercial y eventos corporativos, sector institucional.
- Liderar el equipo comercial y marketing.
EJECUTIVA DE CUENTAS at GRUPO PRESSYS (2018-05 – 2018-12)
- Coordinación y negociación con los proveedores, eventos y activaciones.
- Organizaba la cartera y captación de clientes.
- Elaboración de propuestas relacionadas a los diferentes servicios.
- Base de datos en CRM.
ASISTENTE COMERCIAL at CLÍNICA SAN FELIPE (2016-01 – 2016-12)
- Coordinaciones internas o externas de las atenciones de los pacientes.
- Registro y asistencia de los pacientes.
- Negociación con el área administrativa, para las gestiones de los pacientes.
- Gestión de web y/o chat y de ser el caso, generaba reportes.
