Yanelly Reaño

Persona responsable, organizada y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente, manejo de llamadas, elaboración de cotizaciones y seguimiento de solicitudes. Cuento con habilidades de comunicación, organización y adaptación, además de manejo de Microsoft Office. Me interesa desarrollarme en áreas de atención al cliente, soporte y asistencia administrativa.

Asesora de ventas Estilo y belleza at Tiendita Rosada (2023-01 – 2023-03)

• Atención personalizada al cliente.
• Asesoramiento según las necesidades del cliente.
• Orientación sobre productos de belleza y accesorios.
• Apoyo en el proceso de ventas.
• Organización y presentación de productos.

Atención al cliente at Restaurante Miraflores (2025-01 – 2025-08)

• Atención y orientación al cliente
• Comunicación cordial y efectiva
• Gestión de pedidos y requerimientos
• Resolución de consultas de los clientes
• Organización del área de trabajo
• Trabajo bajo presión.

Asistente Administrativa at Rent a Car S.A.C (2025-11 – 2026-03)

• Atención de llamadas y consultas de clientes.
• Elaboración de cotizaciones para el alquiler de vehículos.
• Verificación y coordinación de disponibilidad de unidades.
• Programación y coordinación de reservas según fechas solicitadas.
• Orientación a clientes sobre tarifas, disponibilidad y condiciones del servicio.
• Registro y seguimiento de solicitudes de los clientes.

Estudiante in Seguridad Industrial y Prevención de riesgos – Instituto Senati

Estudiante in Derecho – Universidad César Vallejo