Yaritza Adriano
Busco trabajo
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Ingeniera de Sistemas e Informática titulada, con experiencia en operaciones, procesos de back office, validación de datos y gestión de incidencias en los sectores financiero y tecnológico.
Experiencia en actualización de información mediante plataformas internas, control documental y seguimiento de procesos operativos. Con conocimientos de Excel, SQL y Power BI, orientada al análisis de información, la calidad de datos y la mejora de procesos.
Experiencia
Analista de Soporte Operativo at FRACTALIA (2025-02 – 2026-09)
- Gestión y seguimiento de solicitudes relacionadas con productos digitales fintech.
- Validación y control de documentación digital.
- Registro y actualización de información mediante plataformas internas.
- Resolución y seguimiento de incidencias operativas.
- Coordinación de procesos administrativos y soporte operativo.
Back office Operativo at IZIPAY (2024-10 – 2025-01)
- Gestión de tickets mediante plataformas CRM.
- Validación y actualización de datos empresariales.
- Coordinación operativa con entidades bancarias para resolución de casos.
- Control y seguimiento de incidencias administrativas.
Asistente administrativo at AMBAR LATAM (2024-05 – 2024-08)
- Gestión y actualización de base de datos de clientes y productos.
- Registro y validación de información comercial.
- Emisión de documentos y seguimiento administrativo.
- Gestión y control de órdenes de compra.
- Registro de pagos y actualización de información operativa.
- Traducción de documentación comercial.
Analista de Prevención de Fraudes at BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ – BCP (2019-05 – 2024-05)
- Monitoreo y análisis de operaciones financieras sospechosas.
- Aplicación de protocolos de validación y seguridad.
- Gestión de incidencias y mitigación de riesgos transaccionales.
- Verificación de identidad y protección de información sensible.
- Uso de plataformas internas para control y seguimiento operativo.
Asesor Inbound I de Consultas Generales at BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ – BCP (2019-05 – 2024-05)
- Gestión de consultas mediante plataformas internas y CRM.
- Orientación a usuarios sobre productos y canales digitales.
- Registro y seguimiento de incidencias.
- Elaboración y gestión de reclamos
Educación
Ingeniera in Sistemas e Informática – Universidad Tecnológica del Perú – UTP (2026)
