Янина Ралько
Менеджер по продажам
Zatrudnij tę osobę
Wyślij ofertę pracy bezpośrednio do tego kandydata
O mnie
Специалист в области управления и маркетинга с опытом работы с клиентами и развитой коммуникацией. Более 5 лет проживаю в Польше, свободно владею польским языком и хорошо ориентируюсь в местной деловой среде. Быстро обучаюсь, эффективно выстраиваю отношения с клиентами и нацелена на достижение результатов в продажах.
Doświadczenie
Администратор at Maniera Face bar + Nail (Present)
Работа с клиентами и запись на услуги
- Работа с клиентами и запись на услуги
- Консультирование и помощь в выборе услуг
- Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов
- Организация рабочего процесса салона
Специалист по работе с клиентом (call-центр) at Customer Connect Solutions (Present)
Работа в контакт-центре с входящими и исходящими звонками
- Обработка входящих и исходящих звонков
- Консультирование клиентов и решение вопросов
- Работа с возражениями
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Wykształcenie
Магистратура in Digital Marketing – Варшавский университет (2025-01 – 2027-12)
Бакалавриат in Менеджмент / Управление человеческими ресурсами – Университет Марии Кюри-Склодовской (2021-01 – 2024-12)
