Katarzyna Siemaszko

Zarządzanie codziennymi operacjami restauracji, zapewniając wysoką jakość obsługi klienta. Nadzór i szkolenie personelu, motywowanie zespołu do osiągania wyznaczonych celów, zarządzanie 20 osobowym zespołem Optymalizacja kosztów działalności poprzez efektywne planowanie zasobów i kontrolę budżetu.

MENAGER - ML CLUB Sp. z.o.o - Olsztyn

(2012-05 - 2012-12)

• Zarządzanie codziennymi operacjami restauracji, zapewniając wysoką jakość obsługi klienta.
• Nadzór i szkolenie personelu, motywowanie zespołu do osiągania wyznaczonych celów, zarządzanie 20 osobowym zespołem
• Optymalizacja kosztów działalności poprzez efektywne planowanie zasobów i kontrolę budżetu.
• Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów z dbałością o pozytywny wizerunek restauracji.

MENAGER - MAKUBA PARK ROZRYWKI - Olsztyn

(2013-01 - 2015-12)

• Utrzymywanie ścisłej współpracy z działem grafikami w celu opracowania strategii promocyjnych zwiększających rozpoznawalność Parku Rozrywki
• Tworzenie katalogów wycieczkowych
• Nawiązywanie kontaktów i współpraca ze szkołami z województwa przy organizacji wycieczek szkolnych
• zarządzanie 15 osobowym zespołem

Kierownik biura - ABRAM BETON - Olsztyn

(2016-04 - 2019-08)

• Koordynacja administracyjna biura oraz zarządzanie obiegiem dokumentów w celu zapewnienia płynności operacyjnej.
• Zarządzanie zespołem pracowników biura, w tym rekrutacja, szkolenia oraz ocena efektywności pracy.
• Organizacja i koordynacja transportu
• kontrola kosztów oraz przygotowywanie raportów dla zarządu.

Kierownik wytwórni betonu - BUDOKOP - Lidzbark Warmiński

(2020-11 - 2021-12)

• Nadzór nad procesem produkcji betonu, zapewniając zgodność z normami jakości.
• Zarządzanie zespołem pracowników wytwórni betonu, w tym planowanie grafiku pracy i szkolenia.
• Kontrola używanych surowców oraz monitorowanie parametrów technologicznych produkcji betonu.

ASYSTENT MENAGER - ACTION - Olsztyn

(2022-01 - 2022-12)

• Koordynacja i organizacja pracy zespołu liczącego do 20 osób, w tym monitorowanie efektywności i wspieranie rozwoju pracowników.
• Rozwiązywanie bieżących problemów oraz reklamacji klientów z zachowaniem pozytywnego wizerunku firmy.
• Delegowanie zadań, kontrola personelu, motywacja zespołu
• Realizacja zadań powierzonych przez firmę dbałość o produktywność i minimalizacja kosztów, oraz dobra organizacja pracy
• Tworzenie grafików, zamówień i uczestniczenie w otwieraniu innych lokalizacji sklepu

KIEROWNIK SKLEPU - KIK TEXTIL Sp.zo.o. - Dobre Miasto

(2023-01 - 2024-12)

• Nadzór i szkolenie personelu sklepu, motywowanie zespołu do osiągania wyznaczonych celów i podnoszenia standardów obsługi.
• Zarządzanie codziennymi operacjami sklepu w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta i efektywności działania.
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz skuteczne zarządzanie reklamacjami dla utrzymania pozytywnego wizerunku sklepu.
• Optymalizacja stanów magazynowych oraz kontrola kosztów operacyjnych w celu zwiększenia rentowności sklepu.
• Analiza wyników sprzedaży oraz przygotowywanie raportów i rekomendacji dla poprawy efektywności działalności sklepu.

PEŁNE ŚREDNIE - TECHNIKUM GASTRONOMICZNE (1992 - 1996)