Monika Krupa

Posiadam kilkuletnie, udokumentowane doświadczenie w handlu oraz bezpośredniej obsłudze klienta (w tym w sieciach Auchan, Carrefour i Castorama). Doskonale znam specyfikę pracy na stanowisku kasjera, obsługę kas samoobsługowych, terminali płatniczych oraz systemów sprzedażowych. Jestem osobą komunikatywną, energiczną, odpowiedzialną i odporną na stres, która łatwo odnajduje się w pracy zespołowej.

Chętnie podejmę pracę jako sprzedawca/kasjer, gwarantując profesjonalne podejście do klienta, zaangażowanie oraz dbałość o standardy sieci.

Asystent ds. obsługi klienta - Aterima na zlecenie Castorama - Kraków

(2026-02)

• Bieżąca, sprawna i profesjonalna obsługa klientów w strefie kasowej.
• Obsługa kas samoobsługowych, weryfikacja poprawności cen oraz rozliczanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych.
• Wsparcie użytkowników w obsłudze urządzeń, rozwiązywanie bieżących problemów i zapobieganie sytuacjom kryzysowym.
• Dbanie o standardy estetyczne, czystość i porządek na stanowisku pracy.

Pracownik Restauracji - McDonald's - Kraków

(2025-10 - 2025-12)

• Praca w obszarze serwisu: bezpośrednia obsługa gości, kompletowanie i sprawne wydawanie zamówień pod presją czasu.
• Dbanie o nienaganną czystość i porządek na terenie restauracji (strefa lobby).

Kasjer sprzedawca - FMP Agency na zlecenie Carrefour - Kraków

(2025-06 - 2025-08)

• Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami sieci.
• Sprawna obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz realizacja procesów rozliczeniowych.
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki oraz efektywna praca w zespole w dynamicznym środowisku.

Przedstawiciel handlowy - Ansgraf sp.Z.O.O. - Kraków

(2024-07 - 2025-06)

• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych usług.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych.
• Prowadzenie i kompletowanie bieżącej dokumentacji sprzedażowej oraz raportowanie wyników.

Kasjer sprzedawca - AUCHAN BONARKA - Kraków

(2022-12 - 2024-02)

• Obsługa stanowiska kasowego, rozliczanie transakcji finansowych i obsługa terminali płatniczych.
• Pomoc klientom, dbanie o pozytywny wizerunek sklepu oraz realizacja zadań zespołowych.

Kasjer sprzedawca - AUCHAN M1 - Kraków

(2016-12 - 2018-03)

• Bezpośrednia obsługa klienta, praca z kasą fiskalną oraz systemami płatności.
• Skuteczne działanie w sytuacjach stresowych i dbanie o wysoki standard obsługi.

Kierunek - TECHNIK ADMINISTACJI - NOVA CENTRUM EDUKACYJNE (2013 - 2015)

Kierunek - TECHNIK ORGANIZACJI REKLAMY - Technikum Poligraficzne (2009 - 2013)