Negocio·12h
CRM — Estrategia y Herramientas
Gestiona un pipeline de revenue que previsiona y escala.
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Sobre este curso
Curso agnóstico de herramienta sobre cómo dirigir una operación de revenue B2B — diseño de pipeline, lead scoring, forecasting, marketing de lifecycle e higiene de CRM. Incluye ejemplos concretos en Salesforce y HubSpot pero los principios aplican en cualquier sitio.
Lo que aprenderás
- Diseñar pipeline con etapas bien definidas y criterios de salida.
- Construir modelo de lead scoring basado en tus datos reales de ganadas.
- Hacer forecast de revenue en el que finanzas pueda confiar.
- Montar cadencias de higiene que mantengan los datos limpios con el tiempo.
- Configurar flujos de lifecycle marketing que expandan cuentas.
- Reportar conversión, velocidad y revenue — sin métricas vanidad.
Puestos que abre este curso
Títulos típicos que piden esta habilidad.
CRM Manager
Sales Operations
Revenue Operations
Account Manager
Marketing Operations
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