Experencia de Asistene Administrativo
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Tengo sobre 10 años de experiencia como asistenete administrativo. Hablo, escribio y entiendo ambos lenguajes de espanol y ingles.
Asistente Administrativa-Universidad de Delaware
Junio 2014 hasta Agosto 2024
Manejar solicitudes de servicio al cliente rutinarias y no rutinarias. y quejas que requieren resolución de conflictos y Manejo confidencial de registros a través de persona, teléfono, zoom. y correo electrónico.
• Procesar ventas de permisos, pagos de citaciones y apelaciones. solicitudes que incluyen ventas en efectivo, cheques y tarjetas de crédito.
• Procesar pagos por eventos y/o validaciones según sea necesario.
• Ejecutar informes y procesar ventas de permisos en línea desde día hábil anterior.
• Imprima cartas para enviarlas a los clientes informándoles que deben citas.
• Investigar, solucionar y resolver problemas de los clientes. y/o discrepancias en las cuentas.
• Interpretar las reglas y regulaciones de estacionamiento de la Universidad. comunidad.
• Analizar, investigar y corregir informes de integridad de datos para el sistema de software.
• Representar a los Servicios de Estacionamiento en funciones universitarias como Orientación para nuevos estudiantes e incorporación de profesores.
• Educar a la comunidad sobre la aplicación de quiosco y estacionamiento.
• Ingrese pases para eventos y envíelos por correo electrónico al departamento.
• Ayudar al gerente de la oficina en la creación/registro de permisos para nuevo año académico.
• Procesar informes de integridad de datos y corregir cuentas. respectivamente • Ayudar con el despacho de radio cuando sea necesario.
• Ayudar a encontrar soluciones con el equipo directivo para Crecientes preocupaciones sobre el estacionamiento debido a la Universidad. en expansión.
MIDDLESEX COUNTY COLLEGE•ENERO 2011- DICIEMBRE 2011
Estudie dos semestres para obtener un título asociado en biología.
•UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO •JUNIO 2009- DICIEMBRE 2009 Estudié dos semestres de clases de la carrera de biotecnología.
