Emmanuel Ocasio

Profesional con experiencia en servicio al cliente, ventas, administración y liderazgo. Propietario de Emma Auto Detailing desde el año 2020, con amplia experiencia en la industria automotriz, gestión de negocios y atención al cliente. Reconocido por mi responsabilidad, compromiso, capacidad para trabajar bajo presión y facilidad para adaptarme a nuevos retos.

Propietario at Emma Auto Detailing (2020-01 – Present)

• Administración y operación general del negocio, coordinación de citas y planificación de trabajos.
• Atención y excelente servicio al cliente, manejo de cobros, facturación y finanzas.
• Limpieza, detallado profesional y restauración de vehículos.
• Mercadeo y promoción estratégica en redes sociales.

Representante de Cuentas, Servicio al Cliente y Asistente Gerencial at Rent-A-Center Puerto Rico (2013-01 – 2018-12)

• Atención y servicio al cliente de alta calidad; cobro y administración eficiente de cuentas.
• Ventas directas en tienda y visitas a clientes.
• Supervisión de personal y apoyo como asistente gerencial de crédito.

Propietario y Administrador at Mascotas Valet Grooming & Pet Nutrition Center (2008-01 – 2013-12)

• Administración integral del negocio, manejo de nómina e inventario.
• Servicio al cliente y supervisión directa de personal.

Técnico Paramédico at Medic Ambulance Service (2011-01 – 2013-12)

• Atención de emergencias médicas, asistencia prehospitalaria y traslado seguro de pacientes.

Técnico in Emergencias Médicas Paramédico – Universal Technology College (2004-01 – 2006-12)

Diploma de Escuela Superior – Escuela Superior Luis Felipe (Pipo) Crespo (2001-01 – 2004-12)