Emmanuel Ocasio
Propietario de Emma Auto Detailing
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Sobre mí
Profesional con experiencia en servicio al cliente, ventas, administración y liderazgo. Propietario de Emma Auto Detailing desde el año 2020, con amplia experiencia en la industria automotriz, gestión de negocios y atención al cliente. Reconocido por mi responsabilidad, compromiso, capacidad para trabajar bajo presión y facilidad para adaptarme a nuevos retos.
Experiencia
Propietario at Emma Auto Detailing (2020-01 – Present)
- Administración y operación general del negocio, coordinación de citas y planificación de trabajos.
- Atención y excelente servicio al cliente, manejo de cobros, facturación y finanzas.
- Limpieza, detallado profesional y restauración de vehículos.
- Mercadeo y promoción estratégica en redes sociales.
Representante de Cuentas, Servicio al Cliente y Asistente Gerencial at Rent-A-Center Puerto Rico (2013-01 – 2018-12)
- Atención y servicio al cliente de alta calidad; cobro y administración eficiente de cuentas.
- Ventas directas en tienda y visitas a clientes.
- Supervisión de personal y apoyo como asistente gerencial de crédito.
Propietario y Administrador at Mascotas Valet Grooming & Pet Nutrition Center (2008-01 – 2013-12)
- Administración integral del negocio, manejo de nómina e inventario.
- Servicio al cliente y supervisión directa de personal.
Técnico Paramédico at Medic Ambulance Service (2011-01 – 2013-12)
- Atención de emergencias médicas, asistencia prehospitalaria y traslado seguro de pacientes.
Educación
Técnico in Emergencias Médicas Paramédico – Universal Technology College (2004-01 – 2006-12)
Diploma de Escuela Superior – Escuela Superior Luis Felipe (Pipo) Crespo (2001-01 – 2004-12)
