Ivelis Ramos

Recepcionista

Talento

San LorenzoMiembro desde 21 de septiembre de 2026

Habilidad para aprender con rapidezResponsableOrganizadaExcelente manejo del tiempoHabilidad para trabajar bajo presión con poca o ninguna supervisiónCapacidad para adaptación a cambios y diferentes ambientes laboralesConocimiento en los principales programas de computadoraExcelentes relaciones interpersonalesExperiencia con Buenas Prácticas de Documentación y ManufacturaProclaimPACSMicrosoft TeamsOutlookSPACitrix EBR

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Sobre mí

Profesional con más de 3 años de experiencia en recepción y oficinista, Operadora de manufactura con sobre 6 años de experiencia laborando en la Industria Farmaceútica regulada por GMP's y servicio al paciente dentro de la industria de la salud.

Experiencia en atención presencial y telefónica, manejo de las herramientas administrativas como proclaim y pacs. Amplia experiencia con servicio al cliente u/o paciente. Cumplimiento con estándares de calidad.

Experiencia

Recepcionista - Consolidated Radiology Complex

(2024-01)

Orientacion y servicio al paciente.
Manejo del programa proclaim, brindando citas y registro de paciente.
Manejo de maquina de ath y petty cash.
Entrega de resultados presenciales y via email.
Manejo del cuadro telefonico y whatsapp corporativo.
Manejo de microsoft teams y outlook.
Validacion de elegibilidades y coopagos.

Patient Service Clerk - Healthcare Ambulatory Service, Triple S

(2023-01 - 2024-12)

Recibir y atender presencial y via telefonica al paciente.
Verificacion de petty cash.
Responsable de la apertura y cierre de la clinica.
Archivar, codificar, fotocopiar, cotejar facturas y documentos generales.
Realizar cuadre diario.
Verificacion de deducible que aplique para realizar cobro.
Crear expedientes a pacientes nuevos o completar y corroborar expedientes.
Orientar al paciente de los servicos que se brindan en la clinica.

Packaging Manufacturing Operator - Janssen Ortho LLC. - Gurabo, PR

(2023-01 - 2023-12)

Revisión y documentación en los Logbook's del área de empaque; aplicando las buenas prácticas de manufactura.
Inspección visual semiautomática y manual de producto parenteral; cumpliendo con los estándares con la calidad de la empresa.
Ejecución de limpiezas y sanitización del área de empaque.

Asociado de Manufactura Técnico - Amgen Manufacturing Ltd. - Juncos, PR

(2020-01 - 2023-12)

Operación de equipos avanzados de ensamblaje y empaque en Línea de Productos Combinados para presentaciones de autoinyectores.
Inspecciones de atributos de calidad del producto final. (In Process Checks)
Empaque de Producto Serializado y operación de Remote Station.
Documentación de ejecuciones en Batch Record electrónico. (Citrix EBR)
Recibo y preparación de componentes a empacar.
Realizar limpieza y despeje de los cuartos de empaque en tiempo establecido.
Ejecutar changeovers y cambio de piezas entre distintos formatos.
Cálculo de tiempo de exposición a temperatura ambiente y luz de producto droga.
Mantener y modelar estandares 5S en cuartos de manufactura.
Realizar monitoreos de posibles roturas de cristal en equipos.
Asistir revisión y cierre de "Batch Records".
Participación en auditorias mensuales del área.
Manejo del programa SPA.
Asistir departamento de Process Development durante protocolos de validaciones, introducciones de nuevos productos y corridas de prueba.

Experiencia Clínica en Enfermera Práctica y Flebotomista - HIMA San Pablo - Caguas, PR

(2014-01 - 2015-12)