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Johan Maldonado

Johan Maldonado

Especialista en Educación Farmacéutica

Talento
GuaynaboMiembro desde 9 de noviembre de 2026
Liderazgo, supervisión de equipos y gestión de personalAdministración de operaciones y optimización del flujo de trabajoRedacción de informes, análisis de métricas y documentaciónExcelentes habilidades de comunicación oral y escritaToma de decisiones críticas y resolución de conflictosGestión de presupuestos y asignación eficiente de recursosPlanificación estratégica, organización y capacidad para realizar múltiples tareCapacitación, orientación y desarrollo del personal
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Liderazgo, supervisión de equipos y gestión de personalAdministración de operaciones y optimización del flujo de trabajoRedacción de informes, análisis de métricas y documentaciónExcelentes habilidades de comunicación oral y escritaToma de decisiones críticas y resolución de conflictos

Sobre mí

Profesional con experiencia en educación, operaciones farmacéuticas y liderazgo de equipos, enfocado en la optimización de procesos y el logro de objetivos organizacionales. Busco un puesto en el que pueda aplicar mis fortalezas en liderazgo, toma de decisiones, planificación estratégica, gestión de proyectos y supervisión de equipos. Comprometido con impulsar la eficiencia operativa, fomentar la colaboración y contribuir al crecimiento sostenible de la organización.

Experiencia

Especialista en Educación Farmacéutica - MCS Healthcare Holdings, LLC - San Juan, P.R.

(2022-03)

  • Realizar intervenciones educativas relacionadas con programas de farmacia como MTM, Academic Detailing y proyectos de calidad.
  • Desarrollar y presentar materiales educativos para proveedores, farmacias y miembros asegurados.
  • Analizar los resultados de las estrategias educativas y preparar informes trimestrales para ASES.
  • Participar en proyectos de calidad del departamento, incluidos cartas, artículos y contenido para redes sociales.
  • Implementar planes de acción para las medidas HEDIS y STARS.
  • Mantener la comunicación con proveedores de salud conductual y analizar los resultados de las estrategias.
  • Monitorear métricas operativas y capacitar a empleados.
  • Gestionar presupuestos de iniciativas.

Técnico de Farmacia de STARS - MCS Healthcare Holdings, LLC - San Juan, P.R.

(2019-09 - 2022-03)

  • Realizar intervenciones clínicas relacionadas con medidas de adherencia.
  • Comunicarse con consultorios médicos para gestionar recetas y brindar educación sobre adherencia.
  • Gestionar referidos en CRM y ayudar a los miembros a obtener sus medicamentos.
  • Brindar apoyo a las farmacias con el procesamiento de reclamaciones, incluidos los productos OTC.
  • Brindar apoyo en Grievances & Appeals y MTM.
  • Capacitar al personal nuevo.

Técnico de Farmacia - Mi Farmacia - Barranquitas, P.R.

(2002-05 - 2019-07)

  • Responsable de tareas administrativas durante los turnos: supervisión del personal, programación de horarios, asignación de tareas, resolución de conflictos, toma de decisiones y gestión del flujo de trabajo.
  • Procesamiento y dispensación de medicamentos.
  • Mantenimiento del Parata Robot System.
  • Mantenimiento del inventario, compras y coordinación con proveedores.
  • Liderazgo y capacitación del equipo.
  • Gestión de autorizaciones previas.
  • Preparación para auditorías y validación del cumplimiento de las recetas.
  • Responsabilidades como encargado de llaves.

Profesor - Universidad Interamericana - Barranquitas, P.R.

(2009-08 - 2010-05)

  • Impartí cursos de Química, Química Farmacéutica, Formas Farmacéuticas, Anatomía, Farmacognosia, Farmacología y diversos cursos de laboratorio.
  • Preparé materiales educativos, evaluaciones y exámenes.
  • Ofrecí alternativas de aprendizaje para estudiantes con discapacidades.
  • Implementé estrategias para aumentar el interés profesional.
  • Brindé asesoramiento académico y mantuve documentación a través de Blackboard.
  • Colaboré con el cuerpo docente para mejorar la calidad del currículo y garantizar resultados académicos consistentes.

Técnico de Farmacia - Pedraza Pharmacy - Barranquitas, P.R.

(2003-05 - 2008-12)

  • Dispensación de medicamentos, consultas, funciones como encargado de llaves y gestión de autorizaciones previas.

Técnico de Farmacia - HIMA San Pablo Hospital - Bayamón, P.R.

(2004-06 - 2005-10)

  • Preparación de mezclas intravenosas, dosis unitarias, verificación de expedientes médicos, cálculos de tratamientos y comunicación clínica.

Técnico de Farmacia - Menonita Hospital - Aibonito, P.R.

(2000-08 - 2002-05)

  • Dispensación de medicamentos, preparación de mezclas intravenosas, dosis unitarias, revisión de expedientes médicos y comunicación con el personal clínico.

Educación

Certificado - Redacción y Comunicación Corporativa - Universidad del Sagrado Corazón - San Juan (2026-03)

Certificado - Supervisión y Gestión - Instituto De Educación Superior - San Juan (2010-06)

Licenciatura en Artes - Educación para la Salud - Universidad Interamericana de Puerto Rico (2009-05)

Grado Asociado - Técnico de Farmacia - Huertas College - Caguas (2001-10)

Habilidades

Especialista en Educación Farmacéutica

Valoraciones