Kendra Fernández

Actitud positiva hacia el trabajo y facilidad para la comunicación. Excelentes relaciones interpersonales. Habilidad para ofrecer servicio al cliente. Capacidad para seguir instrucciones. Habilidad para identificar y solucionar problemas. Facilidad para desempeñarme en grupos de trabajo. Capacidad de aprendizaje y adaptable a los cambios.

Trabajadora Social de Comunidad - JG Community Housing Administration - San Juan

(2025-01 - 2026-12)

Trabajadora Social de Comunidad - Mora Housing Management - San Juan

(2025-01)

Departamento de reconciliación / Data entry - Triple sss San Patricio Plaza - Guaynabo

(2024-01 - 2025-12)

Call Center - Oficinas de CRIM - San Juan, PR

(2021-01)

Servicios al Contribuyente - Servicios al Contribuyente - San Juan, PR

(2021-01 - 2023-12)

• Atención al contribuyente.
• Cobros de contribuciones sobre propiedades muebles e inmuebles.
• Manejo de sistemas tales como: HANSEN, Ophelia, Evertec, Portal de Servicios al Contribuyente y Avaya.

Trabajadora Social - Oficina de Trabajadora Social - San Juan, PR

(2019-01 - 2020-12)

• Programación de visitas a hogares de envejecientes.
• Preparación y documentación de expedientes.
• Coordinación de Servicios.

Oficial de Registro de Vacunación - Geodata - San Juan, PR

(2015-01 - 2018-12)

• Registro de pacientes.
• Preparar registros de vacunación.
• Brindar un excelente servicio al cliente.
• Cumplir con metas establecidas.
• Asistir en tareas a solicitud y necesidad de servicio.

Operadora de la Rama Judicial - Telecontacto

(2008-01 - 2014-12)

• Brindar servicios al cliente.
• Realizar referidos.
• Validación de estatus de casos a someter.

Bachillerato - Trabajo Social - Universidad Del Este (2017-01)

Certificación - Facturación de Planes Médicos - Cambridge Technical Institution (2012-01)