Lei Del-Cas

Recién graduada con una Licenciatura en Ciencias en Estudios Liberales y Minors en Emprendimiento Turístico y Administración. Con experiencia en servicio al cliente, comunicación y trabajo en equipo a través de experiencias profesionales, voluntarias y académicas. Sólidas habilidades interpersonales y organizativas, con compromiso en brindar un excelente servicio y contribuir al éxito organizacional.

Miembro del Elenco de Alimentos y Bebidas - Festivales de EPCOT - Walt Disney World Resort

(2024-01 - 2025-12)

• Brindó servicio a los visitantes durante los festivales de temporada de EPCOT en un entorno de alto volumen.
• Asistió en las operaciones de alimentos y bebidas, incluyendo apoyo en pedidos e interacción con los visitantes.
• Mantuvo los estándares de limpieza, seguridad y servicio de Disney.
• Trabajó en un entorno multicultural y de ritmo acelerado que requería sólidas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Miembro del Equipo (Roles Multifuncionales) - Wendy's

(2022-01 - 2024-12)

• Desempeñó múltiples roles, incluyendo cajera, preparación de alimentos, apoyo en el servicio de autoservicio y atención al cliente.
• Gestionó pedidos de clientes y resolvió consultas en un entorno de ritmo acelerado.
• Apoyó las operaciones del equipo en diferentes estaciones según fuera necesario.

Miembro del Equipo de Producción (Producción y Decoración de Donas) - Krispy Kreme

(2021-01 - 2022-12)

• Participó en los procesos de producción, relleno, decoración y control de calidad de donas.
• Garantizó la consistencia del producto, la limpieza y los estándares de seguridad alimentaria.
• Trabajó de manera eficiente en un entorno de producción de ritmo acelerado.

Operadora de Costura y Producción (Uniformes Militares) - Pentaq Manufacturing Corp.

(2020-01 - 2021-12)

• Asistió en la producción y costura de uniformes y prendas militares.
• Garantizó el control de calidad y la atención al detalle en los procesos de fabricación.

Licenciatura en Ciencias - Estudios Liberales, con Minors en Emprendimiento Turístico y Administración - Pontifical Catholic University of Puerto Rico (2015-09 - 2026-05)

Diploma de Escuela Secundaria - Yauco Higher Occupational and Technical School (2015-01 - 2018-12)