Agente de Recepción - Planet Fitness - Southington, United State
(2025-06 - 2025-09)
- Recibió a miembros e invitados cálidamente en la recepción.
- Gestionó consultas sobre membresías y procesó nuevas inscripciones de manera eficiente.
- Atendió llamadas telefónicas y las dirigió al personal correspondiente.
Gerente de Turno - Bradley International Airport - Bradley International Airport
(2021-12 - 2025-05)
- Capacitó a los empleados en las funciones esenciales del puesto.
- Respondió a las inquietudes de los clientes brindando un apoyo amable y bien informado, manteniendo la compostura y el profesionalismo.
- Gestionó problemas relacionados con los empleados para mejorar el rendimiento, la conducta profesional y la puntualidad.
- Proporcionó un servicio al cliente excepcional, atendiendo inquietudes con prontitud y garantizando la fidelización de clientes satisfechos.
Cargador y Descargador - UPS
(2016-12 - 2021-12)
- Mantuvo la seguridad en el lugar de trabajo cumpliendo las normas de la empresa y atendiendo de manera oportuna los posibles peligros.
- Mejoró la eficiencia de carga implementando técnicas adecuadas de levantamiento y utilizando el equipo apropiado.
- Redujo los daños a la carga sujetando y organizando los artículos de forma segura conforme a los requisitos de envío.
- Recogió, recibió y cargó pedidos utilizando montacargas o transpaleta, e inspeccionó y mantuvo las máquinas del almacén.
Ama de Llaves - South Beach Place
(2013-08 - 2016-08)
- Desinfectó y fregó los baños para mantener las instalaciones higiénicas y limpias.
- Limpió y abasteció las habitaciones de los huéspedes reemplazando toallas y ropa de cama usadas, aspirando los pisos, tendiendo las camas y reponiendo los artículos del baño.
- Colaboró con el resto del personal de limpieza para completar las tareas de manera eficiente y efectiva.
- Aspiró alfombras y áreas enmoquetadas en oficinas, vestíbulos y pasillos.
Servicio de Alimentos - Hartford Public Schools
(2011-08 - 2013-06)
- Siguió las normas de seguridad e higiene alimentaria para prevenir enfermedades transmitidas por alimentos y promover la salud y seguridad de los clientes.
- Mantuvo la limpieza de las áreas de trabajo para crear ambientes agradables y acogedores para los huéspedes.
- Equilibró eficientemente múltiples tareas, priorizando responsabilidades para un rendimiento óptimo durante los turnos de mayor actividad.
- Mejoró la satisfacción del cliente brindando un servicio de alimentos eficiente y amable.
Empaque y Envío - Macys Logistics
(2006-02 - 2011-02)
- Redujo los errores en el cumplimiento de pedidos realizando controles de calidad exhaustivos antes del empaque y envío.
- Redujo el tiempo de procesamiento de pedidos mediante procesos de empaque y envío optimizados.
- Garantizó la exactitud de los pedidos verificando el contenido antes de empacar y enviar los productos.
