Sheyla Gisselle

Profesional de apoyo administrativo con versátiles habilidades de gestión de oficina y dominio de los programas de Microsoft Office. Planificador estratégico y solucionador de problemas que se adapta fácilmente a los cambios, trabaja de forma independiente y supera las expectativas. Capaz de manejar múltiples prioridades y cumplir plazos ajustados sin comprometer la calidad.

Asistente Administrativo - Distribuidora Blanco, Inc.

(2019-01)

Realizó tareas administrativas multifacéticas (contabilidad básica, p. ej., ingreso de datos, archivo, gestión de registros y facturación) como asistente de las oficinas de registro y admisiones. Coordinó arreglos de viaje, mantuvo la base de datos y garantizó la entrega de un servicio de primera calidad a los clientes. Rápidamente se convirtió en un asistente de confianza reconocido por su actitud proactiva, flexibilidad y trabajo de alta calidad.

• Se comunicó eficazmente con múltiples departamentos para planificar reuniones y preparar paquetes de bienvenida para nuevos clientes. Estableció relaciones sólidas para obtener apoyo y lograr resultados de manera efectiva.
• Se le confió la gestión de la oficina en ausencia del supervisor. Proporcionó respuestas oportunas, corteses y bien informadas a solicitudes de información; filtró y transfirió llamadas; y preparó correspondencia oficial de la oficina.
• Obtuvo calificaciones sobresalientes en evaluaciones de desempeño, con reconocimientos por excelencia en áreas que incluyen volumen de trabajo, precisión y calidad; capacidad para aprender y dominar nuevos conceptos; ética laboral positiva; y compromiso con brindar un servicio insuperable.

Asistente Administrativo - American Accounting & Payroll Systems

(2006-01 - 2019-12)

Realizó tareas administrativas multifacéticas (contabilidad básica, p. ej., ingreso de datos, archivo, gestión de registros y facturación) como asistente de las oficinas de registro y admisiones. Coordinó arreglos de viaje, mantuvo la base de datos y garantizó la entrega de un servicio de primera calidad a los clientes. Rápidamente se convirtió en un asistente de confianza reconocido por su actitud proactiva, flexibilidad y trabajo de alta calidad.

• Se comunicó eficazmente con múltiples departamentos para planificar reuniones y preparar paquetes de bienvenida para nuevos clientes. Estableció relaciones sólidas para obtener apoyo y lograr resultados de manera efectiva.
• Se le confió la gestión de la oficina en ausencia del supervisor. Proporcionó respuestas oportunas, corteses y bien informadas a solicitudes de información; filtró y transfirió llamadas; y preparó correspondencia oficial de la oficina.
• Obtuvo calificaciones sobresalientes en evaluaciones de desempeño, con reconocimientos por excelencia en áreas que incluyen volumen de trabajo, precisión y calidad; capacidad para aprender y dominar nuevos conceptos; ética laboral positiva; y compromiso con brindar un servicio insuperable.

Asistente Ejecutivo - Franquicias de Martín's B.B.Q.

(2003-01 - 2006-12)

Asistente personal del Presidente. Coordinó reuniones de franquicias y orientaciones de ventas. Realizó tareas administrativas multifacéticas. Coordinó arreglos de viaje, mantuvo la base de datos y garantizó la entrega de un servicio de primera calidad a los clientes. Flexibilidad y trabajo de alta calidad. Ingreso de datos, archivo, gestión de registros y facturación. Soporte técnico a empleados de oficina e inspectores de tiendas. Gestión confiable de información confidencial.

• Orientaciones personales a todos los franquiciados y empleados.
• Coordinó reuniones y viajes confidenciales.
• Apoyo a inspectores.
• Se comunicó eficazmente con múltiples departamentos para planificar reuniones y preparar paquetes de bienvenida para nuevos clientes. Estableció relaciones sólidas para obtener apoyo y lograr resultados de manera efectiva.
• Se le confió la gestión de la oficina en ausencia del supervisor. Proporcionó respuestas oportunas, corteses y bien informadas a solicitudes de información; filtró y transfirió llamadas; y preparó correspondencia oficial de la oficina.

Piano - Libre de Música de San Juan

Guitarra - Libre de Música de San Juan

Educación Vocal Lirico - Libre de Música de San Juan

Contabilidad - UPPR, Bayamón

Educación Musical - Vocal Lírico - UPPR, Bayamón