Veronica Bague

Profesional orientada a resultados con sólida trayectoria en gerencia de tienda, administración, servicio al cliente y ventas, combinada con preparación universitaria en Administración de Empresas con concentración en Gerencia en Recursos Humanos.

Experiencia demostrada en liderazgo y supervisión de personal, gestión operativa, control de inventario y optimización de procesos administrativos. Habilidad sobresaliente en la resolución de conflictos, relaciones interpersonales y manejo confidencial de datos financieros y de personal. Enfocada en aportar al crecimiento organizacional y a la gestión eficiente del talento humano.

Preparadora de Planillas / Asistente Administrativa y Contable at Infinity Tax Advisor (2026-01 – Present)

• Manejo estricto y confidencial de expedientes personales y financieros de clientes, garantizando el cumplimiento normativo.
• Preparación y procesamiento de contribuciones sobre ingresos orientando directamente al cliente sobre requisitos legales y documentación.
• Apoyo integral en tareas administrativas, organización documental y conciliación contable básica.

Asociada de Ventas y Atención al Cliente at JCPenney (2025-11 – Present)

• Atención personalizada a clientes de alto perfil, brindando asesoría directa y cerrando transacciones de venta de forma efectiva.
• Manejo de operaciones de caja, facturación, devoluciones y arqueo de transacciones financieras.
• Mantenimiento y control riguroso del inventario del departamento, asegurando altos estándares de presentación y auditoría.

Gerente de Tienda at La Española Beauty Supply (2023-01 – 2024-12)

• Supervisión, liderazgo y coordinación del equipo de trabajo, optimizando el rendimiento operativo e impulsando el clima laboral.
• Gestión integral de Recursos Humanos a nivel de sucursal: asignación de tareas, seguimiento de desempeño y adiestramiento de personal.
• Atención al cliente de nivel superior y manejo ágil de resolución de conflictos comerciales o de servicio.
• Control operativo de inventario, recepción de mercancía y apoyo en la gestión financiera y comercial del negocio.

Agente de Ventas Directas at Aura Corp. (2019-01 – 2020-12)

• Captación, orientación y seguimiento a clientes mediante presentaciones de producto y demostraciones en vivo.
• Coordinación de agenda de citas comerciales y cumplimiento constante de metas de venta.

Bachillerato in Administración de Empresas — Concentración en Gerencia en Recursos Humanos – NUC University

Grado Técnico in Especialista en Procesamiento de Información – Educational Technical College (2016-12)