Assistente a Clientes (CC)

Sobre o trabalho Assistente a Clientes (CC)

A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente a Clientes para empresa cliente, ligada ao setor energético.

FUNÇÃO

• Assegurar o atendimento a clientes pelos diversos canais (telefone e e-mail);
• Registar, em suporte informático, os dados relacionados com as chamadas telefónicas;
• Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação;
• Outras tarefas inerentes à sua função.

HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO

• Horário rotativo entre as 9h e as 20h;
• De segunda-feira a sexta-feira;
• Folgas fixas ao sábado e ao domingo;
• Lisboa, Sete Rios.

REQUISITOS

• Experiência em contact center (obrigatório);
• Conhecimento do setor energético (preferencial);
• Habilitações literárias ao nível do 12º ano;
• Conhecimentos de Inglês;
• Conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
• Boa capacidade de comunicação;
• Dinamismo e proatividade;
• Disponibilidade imediata para inicio de funções.

OFERECEMOS

• Contrato de trabalho com perspectivas de continuidade;
• Vencimento base Subsídio de alimentação, pago em cartão refeição Prémios variáveis.

Synchro by Egor Lisboa

Success through People