Adriana Costa

Profissional organizada e com vasta experiência no atendimento ao cliente e na gestão de reclamações. Com conhecimento em técnicas de vendas e organização do espaço de trabalho. Proativa e dedicada ao cumprimento de metas estabelecidas.

Atendente de balcão - Burguer king - Entroncamento, Portugal

(2025-05 - 2025-08)

• Reposição de produtos nas prateleiras, de maneira a assegurar a disponibilidade e organização dos mesmos.
• Coordenação com a cozinha para assegurar a entrega correta e atempada dos pedidos dos clientes.
• Preparação cuidada e apresentável de serviço de cafés, bebidas e refeições rápidas.
• Preparação de sandes, sumos e outros itens alimentares conforme as receitas do estabelecimento.
• Manutenção rigorosa da limpeza e organização do balcão e áreas de serviço.
• Atendimento ao cliente com simpatia e eficiência, com informações claras sobre produtos e serviços disponíveis.
• Aconselhamento de clientes sobre os melhores produtos de acordo com as suas necessidades e preferências.
• Cumprimento de políticas e normas de saúde e segurança alimentar, de maneira a assegurar a qualidade dos alimentos.
• Cumprimento de padrões de higiene pessoal, para garantir a saúde e segurança dos clientes.
• Colaboração com colegas de equipa, para manter a eficiência laboral e um ambiente de trabalho harmonioso.

Ensino secundário - Línguas e humanidades - Escola secundária do entroncamento (2025-09)