Afonso Rocha

Técnico de informática com formação profissional de nível 4 e experiência prática em contexto de oficina e suporte técnico, com foco na reparação, manutenção e diagnóstico de equipamentos informáticos. Possuo experiência na identificação e resolução de avarias em hardware e software, instalação e configuração de sistemas operatios, substituição de componentes e manutenção preventiva de computadores de secretária e portáteis. Desenvolvi também competências em suporte técnico presencial, com contacto direto com clientes, incluindo análise de problemas, explicação de soluções e acompanhamento de processos de reparação.

Tenho familiaridade com organização de trabalho em ambiente de oficina, gestão de equipamentos e preparação de sistemas para entrega ao cliente, garantindo funcionamento correto e adequado. Apresento um perfil prático, responsável e orientado para a resolução de problemas técnicos, com facilidade de aprendizagem e capacidade de adaptação a diferentes tipos de equipamentos e situações. Trabalho bem em equipa e mantenho foco na eficiência e qualidade do serviço prestado.

Ajudante de Pintor - Mobilcozi

(2026-02)

• Preparação de peças para pintura: limpeza, isolamento e proteção de superfícies para garantir qualidade do acabamento
• Lixagem manual e com lixadeiras de topos e faces, adaptando a técnica conforme o tipo de peça
• Aplicação de betume para corrigir pequenas imperfeições e garantir uniformidade das superfícies
• Utilização de ferramentas manuais como alhetas, tacos e matupia para ajustes finos e preparação das peças
• Apoio direto ao pintor na execução de tarefas diárias, garantindo eficiência e cumprimento dos procedimentos
• Embalamento, organização e armazenamento de peças, mantendo integridade e segurança durante o transporte
• Manutenção e organização do espaço de trabalho, incluindo limpeza de ferramentas e áreas utilizadas
• Observação e aprendizagem de técnicas de pintura e acabamento, aplicando conhecimentos de forma prática
• Colaboração com a equipa para assegurar cumprimento de prazos e qualidade constante em todas as tarefas
• Adaptação a diferentes tipos de materiais e peças, mostrando flexibilidade e atenção ao detalhe

Técnico de Informática - Truly Nolen

(2025-02 - 2025-08)

• Prestação de suporte técnico a utilizadores e equipamentos informáticos, incluindo esclarecimento de dúvidas, apoio na utilização de sistemas e acompanhamento de problemas técnicos até à sua resolução.
• Diagnóstico e resolução de avarias de hardware e software, identificando falhas em componentes como discos, memória RAM, fontes de alimentação e periféricos, bem como erros de sistema operativo e aplicações.
• Instalação, configuração e atualização de equipamentos informáticos, incluindo sistemas operatios, drivers, software essencial e periféricos, garantindo o correto funcionamento dos equipamentos.
• Gestão e manutenção de parque informático, assegurando o bom estado dos equipamentos, organização de inventário técnico e preparação de máquinas para utilização ou entrega.
• Apoio em operações logísticas e organização de armazém, incluindo movimentação, arrumação e controlo de equipamentos e materiais informáticos.
• Gestão de encomendas e preparação de envios, incluindo registo, preparação de equipamentos e encaminhamento para transportadoras, garantindo cumprimento de prazos.
• Acompanhamento de entregas e contacto direto com clientes, assegurando comunicação clara sobre o estado dos serviços e resolução de questões relacionadas com assistência técnica.
• Apoio na criação e gestão de conteúdos digitais (blogs), com objetivo de divulgação de serviços e suporte à comunicação da empresa.
• Apoio administrativo e operacional à gestão de equipas no terreno, garantindo que as tarefas diárias fossem organizadas e cumpridas de forma eficiente.
• Registo e acompanhamento das atividades diárias dos trabalhadores, assegurando documentação correta e rastreabilidade das operações.
• Planeamento e organização de tarefas operacionais, coordenando a execução de trabalhos de forma estruturada e prática.
• Gestão e controlo de materiais e equipamentos utilizados pelas equipas, garantindo disponibilidade, bom estado e correta utilização.
• Comunicação entre equipas operacionais e coordenação, assegurando o cumprimento de horários e tarefas estabelecidas.
• Organização de informação e registos operacionais, mantendo o controlo de processos e documentação necessária.
• Apoio na logística de transporte e movimentação de materiais dentro do local de trabalho, colaborando com as equipas no terreno.
• Assistência na preparação de equipamentos e materiais para tarefas diárias, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Contribuição para pequenas melhorias na organização do espaço e dos fluxos de trabalho, otimizando a eficiência da equipa.

Apoio Técnico - Departamento de Ambiente e Espaço Público (POJ)

(2024-09 - 2025-02)

• Apoio administrativo e operacional à gestão de equipas no terreno, garantindo que as tarefas diárias fossem organizadas e cumpridas de forma eficiente.
• Registo e acompanhamento das atividades diárias dos trabalhadores, assegurando documentação correta e rastreabilidade das operações.
• Planeamento e organização de tarefas operacionais, coordenando a execução de trabalhos de forma estruturada e prática.
• Gestão e controlo de materiais e equipamentos utilizados pelas equipas, garantindo disponibilidade, bom estado e correta utilização.
• Comunicação entre equipas operacionais e coordenação, assegurando o cumprimento de horários e tarefas estabelecidas.
• Organização de informação e registos operacionais, mantendo o controlo de processos e documentação necessária.
• Apoio na logística de transporte e movimentação de materiais dentro do local de trabalho, colaborando com as equipas no terreno.
• Assistência na preparação de equipamentos e materiais para tarefas diárias, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Contribuição para pequenas melhorias na organização do espaço e dos fluxos de trabalho, otimizando a eficiência da equipa.

Curso Profissional - Informática e Sistemas - Escola Secundária Alves Redol – Vila Franca de Xira (2021-09 - 2024-07)