Ana Beatriz S. Ferraz

Profissional com experiência em secretariado/recepção, gestão administrativa de convénios e faturação, e produção de conteúdos na área da saúde. Experiência em atendimento ao público, apoio a equipas e organização de processos administrativos. Comunicação clara, boa capacidade de organização e facilidade de articulação entre diferentes áreas de trabalho. Perfil responsável, organizado e orientado para a qualidade e rigor no serviço.

Estagiária em Gerontologia | Educação, Comunicação at Portal do Envelhecimento (2025-03 – Present)

Estágio em Gerontologia na área de Educação e Comunicação

• Produção e revisão de conteúdos científicos e institucionais
• Gestão de conteúdos digitais em WordPress e outras plataformas
• Apoio à comunicação institucional e redes sociais
• Organização e padronização de informação para publicação

Secretária/Recepcionista at Pleno Geriatria e Clínica Médica (2021-03 – 2023-03)

Atendimento e apoio administrativo em clínica de geriatria

• Atendimento ao público presencial e telefónico
• Gestão de agendas e marcação de consultas
• Apoio administrativo a equipas médicas
• Organização de processos e fluxos de atendimento

Assistente Administrativa at Instituto Avanços em Medicina Ltda (2016-08 – 2020-05)

Gestão administrativa, faturação e processos convencionais

• Gestão de convenções e documentação associada
• Faturação e controlo de contas a pagar e a receber
• Organização e validação de processos administrativos e financeiros
• Articulação com operadoras de saúde e prestadores de serviços

Mestrado in Gerontologia – ESE- INSTITUTO POLITÉCNICO VIANA DO CASTELO (2026-02)

Bacharelato in Gerontologia – UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (2023-03)