TÉCNICA SUPERIOR DE SERVIÇO SOCIAL - SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE CINFÃES - CLDS 5G - CINFÃES - VISEU, PORTUGAL
(2025-10)
- Identificar e acompanhar cidadãos, famílias e idosos em situação de maior vulnerabilidade, isolamento ou exclusão social;
- Apoiar a integração profissional, pessoal e social de desempregados, promovendo técnicas de procura ativa de emprego, empreendedorismo e melhoria das qualificações;
- Desenvolver ações de combate à pobreza infantil, prevenindo comportamentos de risco como o bullying e a violência no namoro;
- Promover ações de reforço às competências pessoais e sociais;
- Fomentar o voluntariado e atividades itinerantes para combater o isolamento sénior;
- Articular apoios de emergência e apoiar a regularização e integração de migrantes;
- Colaborar com parceiros locais, entidades públicas e privadas;
- Organizar dossiers técnicos e assegurar a execução e avaliação das ações contratualizadas.
EMPREGADA DE LIMPEZA - MOUNTAIN PLAZA HOTEL - DAVOS, SUÍÇA
(2024-08 - 2025-04)
- Limpeza de quartos e outros espaços públicos do hotel;
- Organização e manutenção dos serviços prestados na lavandaria - lavagem e secagem de roupas.
TÉCNICA SUPERIOR DE SERVIÇO SOCIAL - CIM-TS - COMUNIDADE INTERMUNICIPAL DO TÂMEGA E SOUSA - PENAFIEL, PORTUGAL
(2021-12 - 2023-09)
Operação NORTE-09-5762-FSE-000002 - "Formação para a Modernização e Capacitação na Administração Local" - Gestão física e financeira da operação:
- Constituição de turmas para frequência das ações;
- Organização e planeamento de cronogramas dos cursos/ações de formação previstos;
- Divulgação das ações de formação junto dos municípios, em estreita articulação com as entidades formadoras;
- Verificação do cumprimento e conformidade dos contratos com os prestadores de serviços;
- Assegurar a função de gestora de contrato, de acordo com o CCP, nos diversos contratos assinados com as entidades formadoras;
- Monitorizar as fases do processo formativo e remeter informação útil para os municípios;
- Assegurar as condições logísticas para o desenvolvimento das ações de formação presenciais e online;
- Garantir as questões administrativas da gestão da formação;
- Avaliar e assegurar a conformidade do dossier técnico pedagógicos de cada ação;
- Gerir e assegurar os registos de execução física e financeira da candidatura, bem como as demais interações necessárias à boa execução da operação, com a Autoridade de Gestão;
- Propor ações corretivas atempadas sempre que se verificaram desvios à boa execução da operação;
- Execução de pedidos de reembolsos, pedidos de alteração e saldo final da operação;
- Elaboração de relatórios mensais e anuais de execução física e financeira do projeto.
TÉCNICA SUPERIOR DE SERVIÇO SOCIAL - CIM-TS - COMUNIDADE INTERMUNICIPAL DO TÂMEGA E SOUSA - PENAFIEL, PORTUGAL
(2018-10 - 2021-10)
Funções no âmbito do Projeto Integrado e Inovador de Combate ao Insucesso Escolar do Tâmega e Sousa - Aviso: NORTE-66-2016-28:
- Gestão da candidatura do PIICIE-TS - execução física e financeira das atividades/operações - Preparação e submissão de pedidos de reembolso, pedidos de alteração, saldo final;
- Elaboração de relatórios mensais e anuais de execução física e financeira das atividades/operações;
- Monitorização das atividades - receção e análise de evidências, visitas ao local, análise ao cumprimento de metas estabelecidas;
- Reuniões com entidades parceiras - prestadores de serviços, técnicos e interlocutores municipais, técnicos das instituições escolares do Tâmega e Sousa;
- Contratação Pública - Elaboração das peças subjacentes aos procedimentos de contratação pública;
- Gestor de vários contratos públicos;
- Organização do arquivo físico e digital das atividades/operações;
- Parceria na organização de eventos relacionados com Boas Práticas na Educação.
RESPONSÁVEL ADMINISTRATIVA E DE LOGÍSTICA - AMBIMAGEM, LDA. - LUANDA, ANGOLA
(2014-11 - 2016-03)
- Responsável pela logística da empresa;
- Assistente de RH;
- Apoio no ao serviço de Tesouraria;
- Formação ao nível do programa informático Primavera, relativamente à valência dos Recursos Humanos da empresa.
TÉCNICA SUPERIOR DE SERVIÇO SOCIAL - ESCOLA EB 2,3 DE CINFÃES - AGRUPAMENTO DE ESCOLAS GENERAL SERPA PINTO. - CINFÃES - VISEU, PORTUGAL
(2013-12 - 2014-08)
Atuação no âmbito da mediação entre família, escola e comunidade, com o objetivo de garantir o direito à educação, combater o abandono escolar e promover a inclusão.
- Realização de atendimento individual, diagnóstico social e visitas domiciliárias para identificar vulnerabilidades e intervir em casos de absentismo, abandono, ou dificuldades de aprendizagem;
- Atuação na mediação de conflitos, bullying, ciberbullying e situações de violência, violência doméstica ou negligência, promovendo um ambiente seguro;
- Promover a ligação entre a escola e entidades externas, como CPCJ, Segurança Social, Município e Centros de Saúde, facilitando o acesso a recursos sociais;
- Desenvolvimento de atividades de socialização sobre temas sociais, saúde, sexualidade e cidadania;
- Identificação e encaminhamento de alunos e famílias em situação de carência económica para benefícios sociais e apoios escolares;
- Promoção de parcerias como o meio local para fortalecer o suporte às necessidades da comunidade escolar;
- Participação nas reuniões quinzenais, da Equipa de Integração Escolar;
- Participação na referenciação de alunos para a Educação Especial;
- Participação nas reuniões de avaliação escolar.
MEDIADORA DE CONFLITOS EM CONTEXTO ESCOLAR - ESCOLA EB 2,3 DE CINFÃES - AGRUPAMENTO DE ESCOLAS GENERAL SERPA PINTO. - CINFÃES - VISEU, PORTUGAL
(2010-01 - 2014-08)
- Criação e dinamização do Gabinete de Mediação de Conflitos, promovendo o diálogo e a cultura de paz entre alunos, famílias e escola;
- Identificação de fatores psicossociais (bullying, absentismo), intervir na gestão de conflitos, realizar escuta ativa, prevenir violência e articular com a comunidade para garantir direitos e inclusão, focando no bem-estar e sucesso educativo;
- Atuar como terceiro imparcial, facilitando a comunicação entre partes desavindas (alunos, professores, encarregados de educação) para que construam as suas próprias soluções, promovendo o protagonismo juvenil;
- Intervir em situações de bullying, indisciplina, violência, absentismo e abandono escolar, utilizando técnicas alternativas de resolução de conflitos;
- Analisar as causas sociais e familiares por detrás dos conflitos (desigualdades, problemas familiares), agindo de forma preventiva e interventiva;
- Trabalhar em rede com serviços de saúde, segurança social e CPCJ para dar resposta às necessidades identificadas;
- Organizar atividades, palestras e campanhas de conscientização sobre bullying, preconceito e empatia, visando um ambiente escolar mais seguro e acolhedor;
- Oferecer suporte emocional e social, tanto à vítima como ao agressor, em processos de conflito, focando no desenvolvimento de competências socioemacionais;
- Formar professores, pessoal não docente, pais e alunos no âmbito da problemática da gestão de conflitos;
- Conceção e implementação de um programa de competências pessoais e sociais "Aprender a Ser", dirigido aos alunos;
- Participação nas reuniões de avaliação escolar.
TÉCNICA SUPERIOR DE SERVIÇO SOCIAL - IPSS - ASSOCIAÇÃO DE SOLIDARIEDADE SOCIAL DE SOUSELO - CINFÃES - VISEU, PORTUGAL
(2005-10 - 2009-11)
Funções no âmbito do acompanhamento técnico de indivíduos e famílias em situação de grave carência económica e exclusão social, com o objetivo de promover a sua autonomia e integração.
- Realizar a avaliação inicial das necessidades, carências e potencialidades do agregado familiar para desenhar um plano de intervenção adequado;
- Negociar, assinar e gerir o Contrato de Inserção (CI), monitorizando o cumprimento dos direitos e deveres dos beneficiários;
- Realizar atendimentos regulares (presenciais ou domiciliários) para apoiar o percurso de inserção;
- Efetuar visitas ao domicílio para avaliar as condições de vida e reforçar a intervenção técnica;
- Trabalhar com entidades parceiras (centros de emprego, saúde, escolares, segurança social) para encaminhar beneficiários e mobilizar recursos comunitários;
- Organizar workshops e ações de sensibilização em áreas como economia doméstica, gestão financeira, saúde, educação parental e cidadania;
- Produzir relatórios sociais, avaliações contínuas e relatórios de progresso semestrais para os Núcleos Locais de Inserção (NLI);
- Promover o apoio emocional e social, focando-se na mudança de atitudes e comportamentos;
- Dinamização de atelês de ocupação, de reforço e promoção de comportamentos saudáveis.
AUXILIAR DE AÇÃO EDUCATIVA - ASSOCIAÇÃO CRIANÇA E VIDA - CEDOFEITA - PORTO, PORTUGAL
(1999-09 - 2002-09)
- Funções de apoio ao estudo a 25 crianças, com idades compreendidas entre os 6-10 anos, das quais duas eram portadoras de Trissomia 21.
- Apoio na elaboração dos trabalhos de casa e aprendizagem de métodos de estudo mais eficazes;
- Elaboração de planos de atividades extracurriculares, que englobavam visitas de estudo, idas à praia e comemoração dos principais dias festivos (Carnaval, Páscoa, Natal, S. João);
- Estas atividades visavam o desenvolvimento da responsabilidade, da aprendizagem, da autonomia, do relacionamento interpessoal e do conhecimento de regras vigentes na sociedade.
