Ana Margarida Alves

Apoio de secretariado ao Diretor da Agência e respectivo Board na gestão de tarefas administrativas diárias, incluindo a organização de documentos e agendamento de compromissos Coordenação e marcação de reuniões (internas e externas) e eventos/workshops (reserva de salas, catering, pedidos de tradução/interpretação, etc.) Organização e gestão de arquivo físico e digital

• Assistente Executiva na Agência Europeia sobre as Drogas (EUDA) at Adecco RH (2025-09 – 2025-11) • Apoio de secretariado ao Diretor da Agência e respectivo Board na gestão de tarefas administrativas diárias, incluindo a organização de documentos e agendamento de compromissos • Coordenação e marcação de reuniões (internas e externas) e eventos/workshops (reserva de salas, catering, pedidos de tradução/interpretação, etc.) • Organização e gestão de arquivo físico e digital • Suporte na revisão e formatação de documentos oficiais, relatórios e atas de reuniões • Organização e planeamento de viagens (avião/hotel/carro), assim como o tratamento das respetivas despesas e faturas • Gestão da correspondência interna e externa (email e correio), assegurando o cumprimento de prazos e prioridades • Apoio na implementação de atividades de planeamento, monitorização e reporting, conforme solicitado;

• Assistente de Secretariado at Crédito Agrícola (2024-05 – 2025-05) • Apoio administrativo e de secretariado à Direcção de Compliance • Gestão e tratamento do email institucional e da correspondência e respectivo encaminhamento • Tratamento da correspondência jurídica (ofícios) via email e Edoc e distribuição para a equipa adequada • Gestão e planeamento de viagens • Validação e tratamento de despesas/faturas • Gestão de onboarding e offboarding de colaboradores • Gestão de contactos internos e com entidades externas (clientes/parceiros) • Apoio a diversos temas (ex: encomendas, economato, entre outros);

• Secretária de Direcção (substituição) at Crédito Agrícola (2023-09 – 2023-11) • Assessoria ao Director • Apoio de secretariado à Direcção de Compliance • Gestão e tratamento do email institucional e da correspondência e respectivo encaminhamento • Tratamento da correspondência jurídica (ofícios) via email e Edoc e distribuição para a equipa adequada • Validação e tratamento de despesas/faturas • Gestão de contactos internos e com entidades externas (clientes/parceiros) • Apoio a diversos temas (ex: encomendas, economato, entre outros);

• Assistente Executiva – Microsoft Portugal (reforço temporário) at Egor Outsourcing (2020-12 – 2021-03) • Apoio administrativo aos membros da Comissão Executiva (6 elementos) na gestão de agenda e marcação de reuniões internas e com clientes/parceiros • Gestão logística de viagens • Organização e preparação de eventos (internos/externos) e respetivas PO's • Validação e tratamento de despesas/faturas • Abertura de PO's e Single Payment Requests • Gestão de contactos internos e com entidades externas (clientes/parceiros) • Apoio a diversos temas (ex: encomendas, lavagem de viaturas, gestão de DL's dos departamentos, entre outros);

• Assistente de Direção - Banco Bic Português (Eurobic) (2020-08 – 2020-10) • Apoio à Direção de Compliance na gestão de agenda, salas e marcação de reuniões • Organização, registo e distribuição de correspondência/documentação • Gestão do arquivo físico/digital • Validação e tratamento de despesas/faturas • Gestão de contactos com outros departamentos e com entidades externas • Gestão e marcação de viagens • Gestão de economato/kit boas-vindas e compras

• Secretária de Administração - Santander Consumer Finance Portugal (2019-07 – 2019-11) • Apoio administrativo e de secretariado ao CEO e à Comissão Executiva (7 Diretores) na gestão de agendas, salas e organização de documentação para reuniões (atas, convocatórias, conference calls) • Organização, arquivo físico/digital e expedição de correspondência de/para Administração • Gestão e marcação de viagens dos administradores e diretores (voos, hotéis, comboios, táxis) • Gestão de economato e compras • Monitorização do orçamento da Administração • Registo e validação de despesas e faturas • Suporte à marcação de férias da Administração • Apoio na organização de eventos/reuniões internas e externas

• Assistente Pessoal/Administrativa no BNP Paribas (2018-07 – 2019-05) • Apoio administrativo remoto a 2 Managers e respetivas equipas (18 elementos) em Paris • Gestão e organização de agenda/reuniões, marcação de salas e conference calls em diversas localizações • Gestão documental e de correspondência • Gestão e marcação de viagens (voos, hotéis, comboios, táxis) • Organização de eventos/reuniões internas e externas • Organizar e submeter faturas e despesas • Criação e revisão de apresentações, relatórios e outros documentos • Traduções

Mestrado in Estudos Ingleses e Americanos com especialização em Estudos de Tradução – Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa (2009 – 2012)

Licenciatura in Tradução (Inglês-Francês) – Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa (2005 – 2008)