Ana Marta

Tenho muita experiência em atendimento ao cliente e sou habilidosa em resolver problemas complexos rapidamente e conquistar a fidelidade dos clientes. Sou muito empática e flexível no trato com as pessoas.

Atendimento ao Cliente - Volkswagen Digital Services

(2025-11)

• Experiência em atendimento ao cliente
• Experiência em processamento de reclamações
• Experiência com e-mails

Funcionária no Hiper - Hiper (Auchan)

(2025-03)

• Consultora de saúde e bem-estar
• Reposição de mercadorias
• Atividades de caixa
• Resolução de problemas
• Processos internos
• Recebimento de mercadorias

Atendente de Call Center - Salt Mobil

(2023-10 - 2024-10)

• Atendimento ao cliente
• Resolução de problemas
• Back Office

Caixa / Atendimento ao Cliente (SAC) - Conforama

(2022-06 - 2023-03)

• Experiência em atendimento ao cliente
• Experiência em processamento de reclamações
• Experiência em reposição de mercadorias
• Experiência em vendas

Reposição de Mercadorias - Aldi - Deutschland

(2018-11 - 2018-11)

• Atendimento ao cliente
• Experiência em atendimento ao cliente
• Experiência em processamento de reclamações
• Experiência com e-mails

Ensino Fundamental - Abend Hauptschule Gross-Gerau (2018-09 - 2018-10)

Curso Intensivo de Alemão - Alemão - Martin Buber Schule (2018-06 - 2018-08)