Ana Rita Godinho

Profissional com mais de 6 anos de experiência em funções administrativas e de apoio à gestão, com competências em controlo de processos, análise de dados financeiros e suporte à tomada de decisão. Boa adaptação em ambientes exigentes, com foco em organização, cumprimento de prazos e comunicação eficaz com equipas multidisciplinares.

Escriturária Especializada SAF - Worten

(2019-11)

• Emissão e acompanhamento de pedidos de compra (PO) com base em relatórios de processos e necessidades internas.
• Gestão de reclamações associadas a PO's e comunicação com departamentos internos.
• Monitorização financeira de transferências de artigos em processos de substituição/reparação.
• Elaboração de relatórios financeiros mensais para apoio à decisão e melhoria da qualidade dos serviços.
• Atualização contínua de bases de dados e controlo de prazos de resposta.

Estágio Profissional - NEYA Hotel

(2019-02 - 2019-11)

• Apoio logístico e organização documental do escritório.
• Gestão de contratos e pagamentos mensais de aluguer de estacionamento.
• Controlo de economato, inserção de faturas e gestão de depósitos bancários.

Gestora de Cliente - EDP / Eurofirms e NOS / Teleperformance

(2015-03 - 2018-09)

• Gestão de reclamações referentes a faturação (backoffice).
• Acompanhamento de faturação, contas correntes e acordos de pagamento.
• Monitorização de indicadores de desempenho e cumprimento de SLAs.

Licenciatura - Gestão - Universidade Aberta

Curso - Ciências e Tecnologias - Escola Secundária Ferreira Dias, Agualva-Cacém