Ana Sofia
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Sobre
Ambiciosa e proactiva com interesse de usar as minhas habilidades para beneficiar pessoas e empresas.
Possuo excelentes habilidades interpessoais, o que me permite interagir com uma grande variedade de pessoas.
Sempre disposta a correr atrás de melhorar tanto pessoalmente como profissionalmente, sou uma pessoa que se adapta facilmente e dá o seu máximo para se desenvolver.
Ansiosa para ser desafiada a fim de crescer e melhorar ainda mais as minhas qualidades.
Experiência
Operadora de inventário - Sport Zone, Abrantes - Maio 2021
Responsável por contagem de inventário (loja/armazém).
Aprofundamento do funcionamento de lojas.
Funcionária - Mc Donald's - Julho 2021/Agosto 2022
Vários postos de trabalho, entre eles: cozinha e ajudante de cozinha, balcão e serviço de mesa, atendimento e ajuda ao cliente na caixa e drive.
Aprendi a trabalhar sobre pressão.
Melhorei a minha capacidade de atendimento ao público.
Integrei uma equipa de 50+ pessoas.
Aprendizagem sobre gerir e direcionar pessoas para uma melhor performance de toda a equipa.
RP (Relações Públicas) - Mc Donald's - Set 2021/Mar 2022
Graças à minha personalidade aberta, positivismo e simpatia tive a oportunidade de crescer dentro da empresa Mc Donald's, tornando-me responsável pelos setores direcionados ao cliente Fiz do clente o men foco e trabalhei a toda e quaisquer horas para tornar a sua experiência no nosso estabelecimento a melhor possível.
Assistente Administrativa - Greatsoul Pharma Portugal, Abrantes - Setembro 2022
Assistente administrativa numa vasta empresa de indústria farmacêutica.
Experiência com Excel e programas na óptica do utilizador para fins empresariais
Contagem de inventários.
Tratamento e organização de dados.
Contabilidade
Responsável por comunicações p/ com outras empresas.
Formação
Programa de Desenvolvimento de Relações Públicas - Formação profissional - Dezembro 2021
Formação profissional com duração de 31 horas.
Excelencia no Atendimento
Comunicação eficaz
Iniciativa e proatividade.
Orientação para o cliente.
Trabalho em equipa e cooperação.
Comunicação e Coaching
Curso realizado a partir do Centro de Emprego, onde aprendi sobre inteligência emocional e como me dirigir de forma a criar o maior impacto da mensagem que tento transmitir.
