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André Bento

André Bento

Informático

Talento
Pinhal Novo, PalmelaMembro desde 14 de setembro de 2023
·

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Sobre

Facilidade de comunicação, facilidade em improvisar, capacidade para trabalhar e liderar sobre forte pressão, facilidade de adaptação a novas tarefas e espírito de equipa.

Experiência

Junior Systems Engineer (Service Desk) Askblue (Caixa Geral de Depósitos) Endereço: Lisboa, Portugal País: Portugal Resolução de incidentes, problemas, pedidos e alterações

  • Configuração de soluções de Service Desk Management
  • Configuração de soluções de Monitorização de infraestruturas
  • Elaboração de documentação
  • Realização de testes
  • Concepção e implementação de relatórios de serviço e relatórios operacionais
  • Apoio aos conectores para integração de sistemas
  • Configuração e instalação de servidores Windows e Linux
  • SQL Server
  • Adminsitração e criação de relatórios em CA Business Intelligence Reports (CABI)
  • Adminsitração e criação de relatórios e Dashboards em Jasper Report (TIBCO)
  • Adminsitração e criação de Dashboards (XTRACTION)
  • Carregamento de dados na CMDB
  • Adminsitração da plataforma CA;

Formação

Escola Secundaria C/3º Ciclo de Pinhal Novo Endereço: Pinhal Novo, Portugal Nível no QEQ: Nível 4 QRQ Tecnologias da Informação e Comunicação, Electrónica Fundamental, Sistema e Manutenção de Equipamentos Informáticos, Sistemas Digitais e Arquitectura de Computadores, Comunicação de Dados

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