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André Figueiredo

André Figueiredo

SUPERVISOR / BACKOFFICE

Talento
LisbonMembro desde 29 de junho de 2026
Coordenação de equipasGestão operacionalBackOfficeOrganização de processosAcompanhamento de indicadoresResolução de incidênciasApoio administrativoAconselhamento ao clienteResponsabilidadePontualidade
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Coordenação de equipasGestão operacionalBackOfficeOrganização de processosAcompanhamento de indicadores

Sobre

Tenho muita ambição, não falto e gosto de chegar cedo para organizar o dia

Experiência

Supervisor / BackOffice at Várias comercializadoras de energia (2021-01 – Present)

Supervisor com experiência na coordenação de equipas e na gestão operacional, complementada por sólidos conhecimentos de BackOffice. Competência na organização de processos, acompanhamento de indicadores, resolução de incidências e apoio administrativo, garantindo o cumprimento de objetivos, prazos e padrões de qualidade. Profissional responsável, organizado, proativo e orientado para resultados, com facilidade em liderar equipas e otimizar processos

Commercial de linha Inbound at MEO (2014-01 – 2021-12)

  • Cumprimento consistente dos objetivos comerciais mensais ao longo de todo o período de funções.
  • Atendimento e aconselhamento ao cliente, identificando necessidades e apresentando soluções adequadas.
  • Elevado sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade.
  • Trabalho em equipa a foco na concretização de resultados.

Formação

Ensino Secundário in Línguas e Humanidades – Escola Secundária José Gomes Ferreira (2006-01 – 2009-12)

Competências

SUPERVISOR / BACKOFFICE

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